Привет! Это Альтап — сервис для работы в 1С через интернет. Мы решили спросить у ChatGPT, можно ли с ним советоваться по вопросам учёта и налогов. Ответ удивил.
Сначала мы хотели привести оригинальный ответ от ИИ, но решили пожалеть ваши глаза. Поэтому текст немного отредактировали, оставив суть.
Зачем вообще нужны нейросети в учёте
По данным международных отраслевых исследований, в 2026 году ИИ в работе уже используют более 80% бухгалтеров и аудиторов. В основном для рутины — писем, поиска информации, черновиков документов и быстрых пояснений по изменениям в законодательстве.
Оно и понятно, когда у вас в течение дня уведомления, требования, письма клиентов, новые поправки, вечные изменения в отчётности и директор с сообщением «срочно посмотри», хочется хотя бы немного сократить рутину. Иногда быстрее спросить в чате с ИИ, чем перебирать десятки статей в поисковике или разбираться с формулировками на сайте «Консультант+»
Делегирование рутинных задач машине — неплохая идея до тех пор, пока взаимодействие с нейросетями не заходят слишком далеко и вы сами не замечаете, как начинаете советоваться с ними по более сложным вопросам.
Нейросеть уверена, что так делать не стоит. Расписали ниже причины.
ChatGPT (любая другая ИИ) отвечает слишком уверенно
Нейросеть никогда не скажет «Я не знаю». Даже если вопрос спорный, информации недостаточно или норма законодательства уже изменилась — вы всё равно получите уверенный и убедительный ответ.
Да, в нём могут быть левые ссылки, несуществующие судебные решения. Подобные косяки не все могут заметить сразу из-за потока работы. Да и честно, иногда просто лень перепроверять факты, которые дала нейросеть. Человеческий фактор никто не отменял. Мы не осуждаем, просто называем вещи своими именами.
Например, бухгалтер спрашивает: «Можно ли учесть такие расходы при УСН?». ChatGPT расписывает всё по пунктам, цитирует Налоговый кодекс, приводит примеры и всё выглядит логично. А потом выясняется, что часть норм относится вообще к другому режиму налогообложения, а важные нюансы нейросеть просто не учла.
В налоговом законодательстве всё меняется настолько быстро, что даже ИИ со своими алгоритмами не успевает. Мы проверили это: скинули нейронке статью про апрельские поправки в Налоговом кодексе и попросили проанализировать факты.
ИИ не умеет работать с контекстом
Для ChatGPT нет разницы между компанией с аккуратным учётом и организацией, где директор периодически оплачивает личные покупки с расчётного счёта, а потом говорит: «Ну вы там проведите как-нибудь».
Он не знает, что у контрагента могут быть проблемы с НДС. Не видит первичку. Не понимает, как оформлен договор и что именно уже спрашивала налоговая на прошлой проверке.
Пример: ИП спрашивает у нейросети, как «безопасно» снизить налоги. ChatGPT предлагает стандартную схему с самозанятыми, но не знает, что часть этих людей ещё недавно работала в штате компании. А это уже риск претензий по трудовым отношениям и доначислений по взносам.
Иногда ChatGPT просто придумывает
Нейросети галлюцинируют — придумывают несуществующие письма ФНС, ошибочные ссылки на статьи закона, выдуманную судебную практику.
Причём выглядит это максимально правдоподобно. Например, формулировка «Согласно письму ФНС…» со вшитой ссылкой на документ, который вообще ничего общего с этим не имеет. Если не перепроверить, то можно нарваться на неприятности, размер которых напрямую зависит от вашего запроса.
За ошибки нейросети отвечает бухгалтер
Если компания получит штраф, доначисления или блокировку счёта после совета ChatGPT, налоговая не станет разбираться, кто именно подсказал этот вариант. Отвечать всё равно придётся бухгалтеру и предпринимателю.
Даже если вы выскажете роботу, что он [очень плохо поступил], то получите ответ в стиле: «Простите, я ввел вас в заблуждение! Действительно, моя информация неправильная». И на этом всё закончится.
ChatGPT не несёт ответственности за свои рекомендации. Он не оценивает риски и не понимает последствий. Он просто генерирует текст, который выглядит наиболее вероятным, логичным и подстраивается под ваш запрос.
И что нам с того
Скажем банальщину: нейросети могут сделать множество операций и действительно, им можно доверить рутинные задачи, анализ документов, расшифровку созвонов, план по закрытии отчётности. В общем, всё то, что не требует погружения в контекст.
Хотим закончить статью цитату, которую написала нейросеть сама про себя: «Chat GPT может помочь сэкономить час работы. Но один неправильный совет потом легко превращается в неделю общения с налоговой».
Джейсон Стетхем©