Т-Банк и Лента разделили рекламный бюджет 50 на 50 — и средний чек у привлечённых новых клиентов вырос в 2 раза.
Механика простая: месяц ТВ-рекламы рассказывал о повышенном кэшбэке за покупки в Ленте по картам Т-Банка. Клиент видел рекламу на ТВ → заходил в приложение за кэшбэком → шёл в магазин. Каждый шаг повышал вовлечённость. К моменту покупки человек уже был мотивирован — и тратил вдвое больше.
Это принцип омниканальности: не один мощный удар, а несколько последовательных касаний в разных каналах.
Малому бизнесу не нужен бюджет Ленты, чтобы использовать этот принцип. Вот схема для старта:
Первое касание — контекстная реклама в Директе или таргет в VK: приводим на сайт. Второе касание — ретаргетинг на тех, кто был, но не купил: стоимость контакта в 3–5 раз дешевле первого. Третье касание — email или мессенджер с персональным предложением: здесь конвертируем.
«Клиент, который видит вас три раза в разных местах, конвертируется в 3–5 раз лучше, чем тот, кто увидел вас один раз. Я проверял это на десятках проектов.» — Чуев Д.А., СидиусЛаб
✅ Не гонитесь за одним «убойным» каналом. Постройте маршрут клиента через несколько точек — каждая следующая будет стоить дешевле.
#маркетинг #интернетреклама #омниканальность #коллаборация #МСБ #стратегияпродвижения #таргет #контекст
