Мы постоянно о чём-то договариваемся: обменяться ресурсами, мнениями или опытом. Незыблемый принцип: в любой адекватной ситуации выиграть должны обе стороны. Кто-то больше, кто-то меньше, но профит должен быть у каждого. Если в выигрыше только одна сторона — это не переговоры, а грабёж. Руководитель, который «выжимает» подчинённого или партнёра, не понимает сути коммуникации. Он получает разовый результат, но сжигает мосты на будущее. Исключение: в корпоративных продажах есть «дожимщики», которые отстаивают интересы компании любой ценой. Но это 1% случаев. Для руководителя правило неизменно: после 99% переговоров не должно оставаться негативного послевкусия. Другая сторона тоже должна что-то получить. Тогда человек сам захочет сотрудничать с вами в будущем. #навыкируководителя #переговоры #valentinakotova