Сейчас сплошь и рядом можно встретить такую картину. Кто-то делает скриншот чужого профиля с сайта знакомств или из соцсети и выкладывает его на другой площадке с подписью вроде «смотрите, какой забавный персонаж».
Пост становится вирусным, собирает охваты, а на этот поезд хайпа радостно запрыгивают бренды, утаскивая чужое лицо к себе на канал ради «ситуативного маркетинга».
Персональные данные: самое главное
На первый взгляд кажется, что это просто безобидный юмор. Но с юридической точки зрения всё выглядит иначе. Когда мы говорим о защите персональных данных, всегда нужно отталкиваться от базового принципа — цели сбора и обработки. Информация должна обрабатываться строго в соответствии с теми целями, для которых она изначально собиралась.
В общем доступе — не значит, что для всех
Любимый аргумент тех, кто публикует чужие скрины (и брендов в том числе): Ну профиль же был в открытом доступе, значит, информация стала общедоступной!.
Некторые ссылаются на Гражданский кодекс (ст. 152.2. ГК РФ), мол информация о частной жизни раскрыта по воле самого гражданина, а значит не защищается.
Но это не так. И вот почему:
Контекст платформы
Размещая анкету на сайте знакомств или социальной сети, гражданин выражал волю на раскрытие информации в рамках конкретной платформы и для конкретной цели (например, найти пару). Он не давал согласия на перенос этих данных на другие площадки ради осмеяния или ради продвижения чужого бизнеса.
Позиция судов
Верховный Суд РФ давно выработал подход: само по себе размещение данных в интернете не делает их автоматически «общедоступными» по смыслу закона. Для этого нужна явная воля человека именно на неограниченное распространение.
Вот пример
Суды исходили из того, что обрабатываемые обществом персональные данные, содержащиеся в открытых источниках (социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, МойМир, ********; интернет-порталов <...> и Авто.ру) не являются общедоступными; в нарушение пункта 1 части 1 статьи 6 Закона N 152-ФЗ согласия субъекта на обработку его персональных данных получено не было.
Источник: Определение Верховного Суда РФ от 29.01.2018 N 305-КГ17-21291 по делу N А40-5250/2017
Отсутствие публичного интереса
Развлечение аудитории за счет чужой анкеты — это не государственный и не общественный интерес. А если скриншот использует компания — это коммерческий интерес. Никаким государственным или общественным интересом, который мог бы оправдать публикацию без согласия, здесь не пахнет.
В итоге, выкладывая такой скриншот, автор не «обсуждает контент», а незаконно распространяет чужие данные. А для брендов это еще и прямое нарушение права на изображение (ст. 152.1 ГК РФ). Штрафы от Роскомнадзора для юридических лиц тут могут доходить до сотен тысяч рублей.
Что делать, если вашу анкету так «прославили»?
- Фиксируем. Не бегите ругаться в комментарии. Зафиксируйте доказательства, пока пост не удалили. Идеально — сделать нотариальный протокол осмотра страницы или заверить скрины через специальные цифровые сервисы фиксации контента.
- Собираем доказательства вреда. Началась травля в личку? Скриньте. Пошли к врачу из-за стресса? Берите справки. Потеряли работу из-за скандала? Это прямой путь ко взысканию убытков. Всё это сильно поможет в суде.
- Действуем. Дальше идем по инстанциям: жалоба в Роскомнадзор и параллельно — иск в суд о компенсации морального вреда (если есть готовность судиться и нести расходы на судопроизводство). Взыскивать компенсацию с бренда, решившего на вас пропиариться, часто даже проще, чем с анонима.
Найти рядового пользователя в интернете бывает технически сложно. Но большинство таких любителей публиковать чужие профили оставляют кучу цифровых следов. А если скриншот выложила компания, то нарушитель вообще как на ладони.
Вывод: безнаказанность в интернете — это часто просто вопрос лени пострадавшего.
Если столкнулись с подобной историей — разберём вашу ситуацию. Пишите.
Связаться со мной:
Все контакты указаны в описании профиля в разделе обо мне
📬Электронная почта: alexandremalyutin@yandex.ru
Больше разборов реальных кейсов и анализа судебных решений на канале в MAX и в Telegram-канале