Собрались в дорогу на поезде? Перед поездкой стоит заранее узнать, как теперь можно себя вести, чем пользоваться и кто на что имеет право. Чтобы не спорить с соседями и не краснеть перед проводником. Портал tutu.ru и эксперт Надежда Михлина (travel.yandex.ru) разобрали самые важные изменения и неочевидные нюансы правил перевозок. Официальный документ — приказ №352 Минтранса России от 05.09.2022 — никто не отменял, но многие его пункты в 2026 году начали трактоваться и применяться по-новому, особенно в части спорных ситуаций.
Ваше место — святое. Первое и главное правило: ваше место в поезде — то, что написано в билете. Никакой самодеятельности. Билет на верхнюю полку стоит дешевле, чем на нижнюю. И если пассажир с верхней полки пересел вниз, он по факту пользуется более дорогой услугой, не доплатив. Единственное исключение — если свободное место внизу есть и вы прямо на месте оформляете его на себя по полному тарифу. Тогда пожалуйста.
Приём пищи на чужой территории: законное право. У пассажира с верхней полки есть законное право спуститься вниз и поесть за столиком «на территории» нижнего соседа. И отказать ему в этом нельзя. Это прописано в приказе Минтранса чётко. Определены даже конкретные временные интервалы. Утром (с 7:00 до 10:00) можно занимать нижний столик не больше чем на 30 минут. Днём (с 12:00 до 15:00) — целый час. Вечером (с 19:00 до 21:00) — снова 30 минут. В документе сказано: «По требованию проводника пассажир, проезжающий на нижней полке, обязан предоставить место у столика пассажиру, проезжающему на верхней полке, для приёма пищи». Главный вопрос: что именно считается приёмом пищи? Если человек полчаса пьёт одну кружку чая — это считается? Правоприменительной практики пока нет. В спорных ситуациях эксперты советуют обращаться к проводнику. Если не поможет — к начальнику поезда.
Деление багажных отсеков: у каждого свой приоритет. В купе есть нижний отсек для ручной клади (под столиком или внизу) и верхняя полка для багажа (третья полка). Пассажир снизу имеет преимущественное право на нижний багажный отсек. Сначала он загружает туда свои вещи. Если осталось место — сверху могут добавить что-то своё. Если не осталось — идут наверх. Пассажир сверху, в свою очередь, первым претендует на третью полку. Если же конструкция вагона предусматривает только один отсек (например, только нижний), то права пассажиров уравниваются.
Шуметь и выпивать теперь нельзя? Надежда Михлина объясняет: если от пассажира поступают обоснованные жалобы на соседа, который буянит, громко ругается или мешает спать, проводник имеет право вызвать сотрудников правопорядка. В крайнем случае нарушителя могут снять с поезда на ближайшей станции.
Животные в поезде: новые ограничения. Крупным псам запрещено находиться в плацкартных вагонах. Исключение — только специально обученные собаки-поводыри, сопровождающие людей с ограниченными возможностями. В пути животное должно находиться у ног хозяина и не мешать другим пассажирам. Что касается кошек, морских свинок, хомячков и даже гусей, то правила нужно уточнять перед каждой поездкой — требования могут различаться в зависимости от типа вагона.
Что в итоге запомнить пассажиру в 2026 году? Спорить о том, кому сидеть за столиком во время еды — бессмысленно, потому что у верхнего пассажира есть на это законное право. Класть вещи в нижний отсек — преимущество пассажира снизу. Шуметь и буянить — не стоит, даже в поезде дальнего следования, потому что могут снять. С крупной собакой в плацкарт — только если вы инвалид по зрению и пёс — поводырь. Главный совет от экспертов: перед поездкой освежите в памяти свои права и обязанности. Поезд — общественное место. Вежливость и уважение к соседям решают 90 процентов проблем. А если не решают — зовите проводника.
А вы сталкивались с конфликтами из-за мест в поезде? Как их решали? Делитесь в комментариях.
Ранее мы писали, "Не спали из-за нее всем вагоном": 7 типов пассажиров поездов, от которых страдают и попутчики, и проводники и Забудьте про "доширак": опытные путешественники рассказали, чем заменить лапшу, если ехать дольше суток
Читайте также: