1 подписчик

Есть в маркетинге и продажах такой соблазнительный прием под названием «делаем как для себя

25 мая25 мая

1 мин

». Он привлекателен тем, что как бы на автомате гарантирует качество. Производим как для себя. Готовим как для себя. Упаковываем как для себя. И так далее. Считается, что клиент должен расслабиться и почувствовать надежность, уверенность, заботу. Но кто уже давно живет на этом свете, тот точно знает: «как для себя» – вообще далеко не всегда гарантия лучшего результата. Спросите у любого риэлтора, работающего на рынке вторички. В домах и квартирах встречаются такие отвратительные и безвкусные ремонты, что каждая секунда пребывания внутри напоминает пытку. А люди там живут и гордо произносят эту фразу-мантру: «Мы ремонт делали для себя, поэтому вложения для будущих собственников минимальны» Это же самое в производстве продукта. Например, сыра. Уж поверьте, я перепробовал массу сортов и их вариаций. И то, чем гордятся некоторые производители, на свою сырную тарелку точно бы не положил. Поэтому принцип «как для себя» всегда нужно дополнительно расшифровывать. А как именно выглядит это

Есть в маркетинге и продажах такой соблазнительный прием под названием «делаем как для себя».

Он привлекателен тем, что как бы на автомате гарантирует качество. Производим как для себя. Готовим как для себя. Упаковываем как для себя. И так далее.

Считается, что клиент должен расслабиться и почувствовать надежность, уверенность, заботу. Но кто уже давно живет на этом свете, тот точно знает: «как для себя» – вообще далеко не всегда гарантия лучшего результата.

Спросите у любого риэлтора, работающего на рынке вторички. В домах и квартирах встречаются такие отвратительные и безвкусные ремонты, что каждая секунда пребывания внутри напоминает пытку. А люди там живут и гордо произносят эту фразу-мантру: «Мы ремонт делали для себя, поэтому вложения для будущих собственников минимальны»

Это же самое в производстве продукта. Например, сыра. Уж поверьте, я перепробовал массу сортов и их вариаций. И то, чем гордятся некоторые производители, на свою сырную тарелку точно бы не положил.

Поэтому принцип «как для себя» всегда нужно дополнительно расшифровывать. А как именно выглядит это волшебное «для себя»? Что там спрятано внутри, благодаря чему клиенту должно стать спокойнее и надежнее.

А еще надежнее - производить продукт, оттачивать сервис и креативить с брендингом не как для себя, а с пониманием своей целевой аудитории и ее вкуса. Вот так точно будет толк.