19 мая во время водной прогулки по Байкалу произошла катастрофа — перевернулась аэролодка. На борту было 18 туристов (из Подмосковья), из них 5 погибли. Люди утонули внутри судна, не сумев выбраться.
Это наглядное подтверждение того, что часто организаторы туров несерьезно относятся к опасным и экстремальным турам, называя их просто «прогулки». Вот что привело к трагедии в этой ситуации:
1️⃣ У туроператора (компании «Кристальный Байкал») не было лицензии, производилась незаконная коммерческая деятельность. Владелец судна не зарегистрировала транспортное средство в государственной инспекции по маломерным судам (ГИМС). Несмотря на долгие годы работы, туроператор не имел необходимой лицензии на перевозку пассажиров на водном транспорте!
2️⃣ Перегруз судна. На борту находилось 18 человек вместо разрешённых 12! Переоборудование и переполнение лодки всегда ведут к потере остойчивости, это угрожает жизни туристов. Полную ответственность за происшествие (и за гибель 5 участников «прогулки») несет организатор.
3️⃣ Опасное и незаконное поведение водителя судна. По информации СМИ он не имел удостоверения на право управления таким транспортным средством — необходима особая категория прав на управления судном на воздушной подушке и аэролодкой, которой у него не было. При этом водитель решил удивить туристов резким маневром, в результате которого судно перевернулось. Аэролодка не предназначена для резких маневров!
4️⃣ Отсутствие необходимых мер безопасности. Спасательный плот на лодке находился внутри судна (а должен быть наверху). Отсутствовал инструктаж туристов на случай чрезвычайной ситуации (инструктаж должен быть правильно зафиксирован). Судно перевернулось всего в 30 метрах от берега, но температура воды в Байкале составляет сейчас около +7 градусов. Это повышает риск переохлаждения и осложняет спасательные мероприятия.
Огромное количество нарушений привело к столь трагическим последствиям.
По факту происшествия возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекших смерть двух и более лиц). Это тяжкое преступление со строгими санкциями, включая длительные сроки лишения свободы. При этом я, как юрист, считаю, что семьи погибших и пострадавшие туристы обязательно должны добиться максимально возможного возмездия в этой ситуации — в том числе взыскать с виновных и денежные компенсации. Что можно и нужно потребовать с организаторов тура:
▶️ Компенсации морального вреда семьям погибших (от 1 млн рублей за погибшего туриста для каждого близкого члена семьи — такие выплаты можно получить через суд при квалифицированной защите в суде юристом, специализирующимся на туризме).
▶️ Компенсация морального вреда каждому участнику тура (выжившему).
▶️ Полный возврат стоимости тура.
▶️ Взыскание недополученной заработной платы пострадавшего или травмированного туриста.
▶️ Взыскание расходов на медицинские материалы и лекарства выживших участников тура. Взыскание расходов на реабилитацию пострадавших.
▶️ Взыскание расходов на лечебно-оздоровительные поездки для пострадавших (санаторий и т. п.)
Друзья, очень важно тщательно выбирать туроператора и проверять его репутацию! Ранее организатора этих туров неоднократно обвиняли в нарушениях. Клиенты жаловались на опоздания, некачественный транспорт и плохую коммуникацию. Все это — признаки системных проблем в работе компании.
👉 Сохраните мой контакт в Telegram https://t.me/Shalonosov и мой номер телефона в записную книжку +79261456297 (юрист по туризму Эдуард Шалоносов). На случай экстренных или непредвиденных ситуаций на отдыхе.