1387 подписчиков

Покупательница отсудила у DNS 2,2 млн вместо 4 тысяч за ремонт видеокарты

СегодняСегодня

~1 мин

Жительница России приобрела видеокарту с рук. В устройстве сломался вентилятор. Стоимость ремонта составляла около 4 тысяч рублей. Магазин DNS отказался обслуживать товар по гарантии. Причина — перепродажа устройства. Покупательница не согласилась с таким решением и обратилась в суд. Судебные разбирательства длились полтора года. За это время накопилась неустойка — 1 процент от стоимости товара за каждый день просрочки. По информации телеграм-канала Baza, женщина выиграла дело. Теперь DNS должен выплатить ей не 4 тысячи рублей за ремонт, а 2,2 миллиона рублей. Ситуация показывает, как закон о защите прав потребителей работает в пользу граждан, если те готовы доводить дело до суда. Неустойка за каждый день просрочки значительно увеличивает итоговую сумму взыскания даже при небольшом первоначальном ущербе. Юристы советуют фиксировать все отказы от продавца в письменном виде и не бояться обращаться в суд, особенно когда речь идёт о гарантийных обязательствах, которые продавец пытается анн

Оглавление

Как неустойка превратила 4 тысячи в 2,2 миллиона
Что это значит для покупателей

Жительница России приобрела видеокарту с рук. В устройстве сломался вентилятор. Стоимость ремонта составляла около 4 тысяч рублей.

Магазин DNS отказался обслуживать товар по гарантии. Причина — перепродажа устройства. Покупательница не согласилась с таким решением и обратилась в суд.

Как неустойка превратила 4 тысячи в 2,2 миллиона

Судебные разбирательства длились полтора года. За это время накопилась неустойка — 1 процент от стоимости товара за каждый день просрочки.

По информации телеграм-канала Baza, женщина выиграла дело. Теперь DNS должен выплатить ей не 4 тысячи рублей за ремонт, а 2,2 миллиона рублей.

Что это значит для покупателей

Ситуация показывает, как закон о защите прав потребителей работает в пользу граждан, если те готовы доводить дело до суда. Неустойка за каждый день просрочки значительно увеличивает итоговую сумму взыскания даже при небольшом первоначальном ущербе.

Юристы советуют фиксировать все отказы от продавца в письменном виде и не бояться обращаться в суд, особенно когда речь идёт о гарантийных обязательствах, которые продавец пытается аннулировать из-за смены владельца.