Почему одни в кризис вырастают, а другие теряют всё — я наблюдаю это уже на пятом кризисе своей жизни. И могу сказать точно: дело не в уме, не в связях и не в везении.
Я психолог, работаю с предпринимателями и руководителями. И вот что я вижу каждый раз когда рынок трясет.
Одни замирают. Другие смотрят в зеркало.
Есть старая притча.
Человек попал в шторм посреди реки. Лодка тонет. В ужасе взмолился: "Господи, спаси — поставлю в храме свечу толщиной с бревно!"
Чудом удержался. Когда до берега осталось несколько метров и вода успокоилась — подумал: "Ну зачем такую огромную. Поставлю обычную."
Когда коснулся ногами дна — усмехнулся: "И чего я так испугался? Глубина-то небольшая. Я бы и сам выплыл."
Смешно. И очень узнаваемо.
В кризис люди обещают себе всё изменить. Деньги приходят — "само рассосалось". Следующий кризис встречают в том же состоянии. Только чуть более уставшими.
Что кризис делает с мозгом
Март 2020 года. По всему миру полки супермаркетов опустели за несколько дней. Люди которые вчера подписывали петиции о правах человека сегодня дрались за туалетную бумагу.
Исследователи зафиксировали: те же самые люди которые жертвовали маски соседям — одновременно скупали полки. Не злодеи. Обычные люди в состоянии сильного стресса.
Это называется регресс. Под давлением мозг переходит в режим выживания — "моё", "успеть", "не потерять". Долгосрочное мышление отключается. Включается инстинкт.
В бизнесе это выглядит так: берете токсичного клиента потому что страшно отказать. Демпингуете потому что надо выжить. Принимаете решения из паники а не из стратегии.
Не потому что глупый. Потому что стресс дал регресс.
Кто вырастает — и почему
Kodak изобрел цифровую камеру сам. В 1975 году. Собственный инженер принес разработку руководству — они положили ее в ящик стола. Зачем убивать то что и так работает.
В кризис продолжали делать то же самое. В 2012 — банкротство.
Blockbuster мог купить Netflix за 50 миллионов. Отказали — непонятная маленькая компания. В 2010 — банкротство.
Обоих убил не кризис. Обоих убило то что они отказались смотреть в зеркало пока было время.
Те кто вырастает в кризис — не умнее и не везучее. Они просто не ждут берега чтобы вспомнить про свечу.
Три вещи которые реально помогают
Первое — разделите то на что вы влияете и то на что нет. Курс валют, мировые новости, действия конкурентов — внешний круг, тратить на него энергию бессмысленно. Ваши решения, ваши навыки, качество вашей работы — внутренний круг. 90% усилий туда.
Второе — перед любым решением в панике задайте себе три вопроса. Как я буду относиться к этому через 10 минут? Через 10 месяцев? Через 10 лет? Большинство кризисных решений выглядят разумными через 10 минут — и катастрофическими через 10 месяцев. Этот вопрос буквально тормозит панику.
Третье — додумайте страх до конца. Что самое страшное произойдет? Запишите. Составьте план что будете делать если это случится. Страх который не додуман управляет из тени. Страх который додуман до конца — теряет власть.
Кризис не создает проблемы. Он обнажает те которые уже были.
Тот кто боялся делегировать — в кризис тащит всё на себе с удвоенной силой. Тот у кого был запрет на рост — в кризис демпингует особенно охотно. Тот кто боялся говорить о своей ценности — в кризис теряет клиентов молча.
Это не кризис создал эти паттерны. Они были всегда. Кризис включил прожектор.
И в этом — не ужас. В этом возможность.
Потому что то что видно — можно изменить.
Жизнь происходит здесь. Сейчас. Не после кризиса.
Если хотите понять какой сценарий управляет вашими решениями прямо сейчас — пройдите бесплатный ТЕСТ