Сначала всё казалось довольно обыденным. Клиент позвонил в клинику, чтобы узнать есть ли у нас услуга кремации собак. Его всё устроило и он заказал индивидуальную. Было два варианта как забрать урну: доставка на дом и доставка до клиники. Он выбрал второе. Вот здесь и начинается наша история. Клиенту сразу после доставки праха в клинику перезвонили, сообщив, что можно его забрать в любой удобный момент. Без выходных. Прошла неделя, вторая. Я перезвонила снова. Он (по голосу молодой мужчина) говорил, что да, конечно, вот-вот на неделе заедет. Прошла третья неделя. Ему было направлено уведомление, что более месяца прах хранить мы не можем. Пожалуйста, заберите. Но и то было проигнорировано. Маленькая жестяная банка более походившая на банку из под кофе с маминой кухни продолжала стоять в подсобке. Прошло полгода и никто его не спешил забрать. Уже давно стало ясно, что здесь что-то не так. На него забили. Жизнь клиники продолжала кипеть. Новые интересные случаи, потери, новинки, проверки