Друзья, делюсь сегодня грустной новостью о завершении важной вехи для меня.
Детский центр научных открытий «ИнноПарк» закрывается. 21 июня — наш последний рабочий день. Причина банальная, думаю, вы её прекрасно понимаете. Для меня это не стало шоком: было ясно, что это случится, ведь малый и средний бизнес сейчас активно закрывается. Хотя кто-то и открывается (бесстрашные люди).
Я, как член Совета предпринимателей при мэрии Москвы, на регулярных встречах постоянно кого-то провожаю в последний путь, начиная с начала 2025 года. Что касается «ИнноПарка», его, конечно, можно было бы ещё пару лет потянуть на нулевой рентабельности, как мы два года тянули его во время Ковида. Если бы не нужно было делать резких движений…
Мы были одними из тех, кто не закрылся в пандемию, хотя многие досуговые центры тогда прекратили работу. Тогда мы как раз прожили два года почти на нуле и выстояли мы по двум причинам. Во-первых, мы не ушли в минус, в том числе благодаря моему участию в Совете предпринимателей. Мы ходили к Собянину с просьбой разрешить досуговым центрам Москвы работать хотя бы с 25% загрузкой. Тогда нам это разрешили, мэр издал указ. Хе-хе, если бы тогда знать всё про ковид, можно было, оказывается, не закрываться вовсе, как теперь мы понимаем. Но тогда было так. В общем, мы не ушли в минус, потому что нам разрешили работать с 25-процентной загрузкой, и на этом огромное спасибо. Во-вторых, мы тогда знали, что ужас конечен — Ковид закончится, мы откроемся и снова наберём силу. Сейчас никто из адекватных экономистов и бизнесменов конца падению не видит.
Падение, к сожалению, происходит у всех предпринимателей, за исключением ВПК, сегмента дешёвого общепита и, как это ни странно, дешёвых частных школ (там интересная тенденция: люди несут последние деньги в недорогие частные школы с чеком от 30 до 50 тысяч рублей в месяц, все мои знакомые владельцы школ не успевают увеличивать площади). Остальные МСП стонут. Да и крупные тоже.
Поэтому, повторюсь, для меня это не было шоком. Было понятно, что это в ближайшее время произойдёт. Почему не смогли потянуть ещё пару лет на нуле? Одним из факторов стало то, что в Центральном детском магазине, где мы стояли с 2015 года, недавно поменялся владелец. Новая управляющая компания ведёт довольно жёсткую и порой странную политику с арендаторами.
Например, нас обязали заключить договоры на уборку, техобслуживание и доработку помещения по пожарной безопасности только с теми подрядчиками, которых нам дали. Это было для нас непривычно, веяло девяностыми, но мы тогда прогнулись. Там было ещё много странных историй, не очень приятных для арендаторов, особенно в такие тяжёлые времена. Но самым ключевым для нас было то, что в какой-то момент наш длительный договор аренды закончился, и дальше с нами заключали его только на короткий срок, каждый раз повышая ставку.
Последнее недавнее предложение по повышению арендной платы — увеличить её на 25%. Это, конечно, суи**дальные суммы. Таких размеров повышения нет нигде: в мире принято поднимать на 5–8%, тем более сейчас кризис и все в плохом экономическом состоянии. На что нам ответили, что владельцы помещений находятся в той же стране, в том же кризисе и в том же плачевном положении, всем надо как-то жить. Мол, просто увеличьте стоимость своих услуг на сумму, на которую растут ваши расходы.
Но мы на это не могли пойти. Мы всегда работали в низком рыночном сегменте и старались оставаться там. В прошлом году после очередного роста стоимости аренды и расходников подняли цены минимально и сразу получили отток клиентов ровно на этот объём повышения. Что логично.
К тому же мы пятый год наблюдаем снижение покупательской способности. Если раньше школы приходили к нам всем классом, то сейчас не так. Учителя говорят, что всё больше родителей признаются, что на досуг, даже познавательный, денег нет.
Очень показательная картина с днями рождения. У нас одни из самых интересных и самых недорогих праздников в Москве. Раньше, когда сотрудники вели клиента и он выбирал другое место, мы для маркетингового анализа спрашивали, куда именно от нас ушли. Родители называли конкурентов: Океанариум, Экспериментаниум или Планетарий. Сейчас же, если клиент до нас не доходит, он говорит, что решили праздновать дома. Теперь наш конкурент — это дом и максимально бюджетный формат. Вот такие времена.
Если бы не менялись арендные условия и мы могли бы остаться на своём месте хотя бы с нынешними ставками, мы могли бы ещё пару лет поработать в ноль, поддержать проект просто потому, что он классный, мы его любим, школы нас ценят. Но, к сожалению, с увеличением финансовой нагрузки: либо новый ремонт и переезд (для музея это крупные инвестиции) либо платить больше (это рост затрат), это невозможно. Это те самые резкие движения, которые требуются, если бы мы решили продолжать. Это работа в минус.
Повторюсь, для меня закрывать эту веху, конечно, очень непросто. Однако это не шок. Было ожидаемо.
Я этому своему 14-летнему периоду очень благодарна. Он мне много дал. Во-первых, это история моего предпринимательства в России, она особая. Например, мой опыт в Дубае совершенно другой — это два абсолютно разных опыта открытия компаний.
Во-вторых, благодаря «ИнноПарку» удалось поучаствовать в создании более 30 Кванториумов в регионах. Это был очень классный опыт. Были очень хорошие времена, когда регионы вкладывали деньги в развитие детей и в научно-познавательные проекты.
Вообще, наш «ИнноПарк» — молодец. В 2013 году, когда он существовал всего год, было образовано Агентство стратегических инициатив (АСИ). Тогда его называли любимой игрушкой Президента. Задачей агентства было собирать классные проекты, проводить экспертизу и рекомендовать их для тиражирования в регионы. И мы попали в список из нескольких проектов, самых первых, представленных на заседании АСИ под председательством Путина. У нас даже есть протокол с его подписью о том, что мы классный проект и нас рекомендовано тиражировать.
Благодаря этому мы объехали огромное количество регионов, пообщались с множеством губернаторов. Многие хотели такой проект делать, но всегда вставал вопрос денег. Дело в том, что музеи науки в мире нигде не являются рентабельными, это всегда социальный проект. Вы можете проверить это в открытых источниках аналитики по интерактивным музеям науки. В Москве и мы, и «Экспериментаниум» — это очень нестандартная история. Все мои друзья из западных музеев науки всегда называли наш опыт уникальным, потому что сделать музей науки, который приносит прибыль, очень сложно.
У нас это стало возможно по двум причинам. Первая — перенаселённость Москвы, много детей. Второе — мы действительно застали хорошие экономические времена, открывшись в 2012 году.
Поэтому губернаторы хотели аналог «ИнноПарка». Но дальше вставал вопрос, на какие деньги это делать. Мы, безусловно, не были готовы вкладывать свои, потому что заранее знали, что эти инвестиции в городах, где нет столько детей, сколько в Москве, не вернутся. Речь всегда шла о том, что нужны либо местные спонсоры, либо регион делает всё сам. Но этого не случилось.
Зато в 2015 году появился национальный проект по созданию технопарков Кванториумов, курируемый А.Р.Белоусовым и нам тогда удалось присоединиться к рабочей группе и встроить в модель технопарков небольшой музей для тех Кванториумов, где позволяла площадь.
На этой волне в 35 региональных Кванториумах появились небольшие музеи. Правда, потом я узнала, что некоторые так и стояли закрытые под ключ, чтобы дети «не испортили оборудование». На это мы, поставщики, влиять уже не могли. Но во многих всё работало благодаря классным инициативным людям на местах.
Это были крутые 14 лет. Проект классный. Нас любили школы. Сейчас, когда мои знакомые директора школ узнают о закрытии, очень скорбят. За эти годы тысячи горящих детских глаз, тысячи «вау» и «хочу заниматься физикой!». А сколько детей в сложной ситуации мы приняли в рамках социальной помощи, какой только детской беды не видели, и эти дети тоже у нас оживали. Нас ценил город и страна. Мы получили грант на создание ЦМиТ и создали его, мы получили грант от «Движения первых» и провели научные занятия для тысяч московских детей. С нами сотрудничал Департамент образования, нас отбирали, как знаковых участников городских ярмарок.
А какая у нас классная команда! Чем я отдельно горжусь, это тем, как удалось встроить корпоративные ценности, именно такие, какие я всегда хотела раньше, когда сама работала в найме. Что меня больше всего радовало — сотрудники, если уходили от нас, то с печалью, и потом всегда возвращались поработать внештатно. А когда приходили новички, я слышала, как «старенькие» говорили им: здесь классно, здесь отличная атмосфера, здесь руководство с тобой разговаривает и умеет дать обратную связь, прорабатываются ошибки. И всё очень по-человечески. Хотя, безусловно, несколько неприятных расставаний тоже было. Не без этого.
Когда мы объявили сотрудникам грустные новости, это были, конечно, слёзы и грусть. Место для многих любимое, некоторые с нами очень давно. К тому же сотрудники в шоке от того, как будут дальше искать работу. Информационный фон, соцсети, аналитики — все сейчас только и пишут о том, как стало сложно искать работу, второй год идут сокращения. Уж если даже Сбер… Даже опытные специалисты — у меня среди знакомых несколько топовых айтишников с серьёзным опытом — не могут найти работу уже год. Я знаю истории о том, как люди ищут по много месяцев и в итоге соглашаются на условия, хуже тех, к каким привыкли. Наши сотрудники очень волнуются за будущее. Кредиты, аренды. Дай Бог им устроиться к хорошим руководителям.
Как это ни странно, я прохожу эту стадию хоть и с грустью, но спокойно. Помогают рутины, которые за годы настроила для поддержания благополучия: питание, физуха, сон (когда получается), дыхание, фридайвинг, обнимать детей, читать, и работать, работать по остальным проектам. Для меня также стало важным открытием, что я выросла в своей устойчивости, лет пять назад я бы лежала коленками в стену или рыдала или рвала и метала в поисках способов сохранить проект, как делала уже не раз (сейчас это бессмысленно, я знаю многих непоследних людей с самыми классными социальными проектами, которые пытались искать государственной поддержки, но ничего не вышло, сейчас что на федеральном, что на городском уровне всем не до этого, пять лет назад я точно пошла бы в мэрию и точно нашла бы какую-то помощь, сейчас не те времена, как говорит мэр, между развитием и безопасностью, сейчас приоритет безопасности). Главное, что, наверное, держит — это понимание того, что я далеко не одна, что сейчас вот такая ситуация, мы лишь пополняем ряды многих и многих. Ушедших с рынка. Селяви.
Буду ждать хороших времён. У меня ещё есть одна неисполненная мечта – создать Музей мозга)))