«Я же тебе четко объяснила» / «Сколько можно повторять?» На работе: где-то нормально. Но во многих современных компаниях такая фраза звучит довольно грубо. Потому что здесь есть оценка, нет конструктива. Дома: вы попросите ребенка убрать игрушки. Он не убрал. Ты повторяешь раздраженно: «Я же четко сказала!» Что скорее всего слышит ребенок: «Мама злится, потому что я тупой. Лучше я буду молчать и делать вид, что слушаю». Результат: Внешнее послушание + внутренняя глухота. Дети перестают задавать вопросы «почему?». Им проще отключиться, чем слышать «четкий» тон. 3. «У меня нет на это времени» / «Я занята» На работе: Честно и профессионально. Ты действительно в дедлайнах. Дома: Муж подходит обняться. Ты: «Не сейчас, у меня через 10 минут созвон». Ребенок просит почитать: «Давай в выходные, сейчас отчет». Что слышат они: «Ты важнее? Нет. Ты в списке приоритетов где-то очень далеко». Результат: Они перестают просить. И однажды вы поймаете себя на мысли: «Почему мы вообще не разговар