Не зря одно из древних китайских проклятий гласит: «Чтоб тебе жить в эпоху перемен». В такие моменты рушатся привычные устои и механизмы. Появляются не только возможности, но и своеобразные обманки, которые только выглядят шансом ухватить ускользающую удачу за хвост.
Возникли проблемы и на рынке интернет-рекламы. И мы здесь не будем обсуждать ограничения по инструментам, налоги и множество других моментов. Затронем более актуальный вопрос. Поговорим о соблазнах.
Ситуация на рынке
В последние несколько месяцев активность на рекламном рынке существенно спала. Кто-то экономит бюджеты, кто-то уже принял решение сворачивать бизнес в целом. При этом исполнителей меньше не стало. А это значит, что конкуренция выросла — причём кардинально. Больше всего досталось командам и фрилансерам, которые не смогли наработать репутацию или и вовсе качеством работы не отличаются. Следом пошли те, кто не смог в «жирные» для диджитал годы отладить процессы. Соответственно, для таких команд и исполнителей вплотную стал вопрос выживания. Но зачем эта информация предпринимателям? Для понимания тех процессов, которые сейчас мы наблюдаем на рынке.
Как это выглядит со стороны заказчика?
Все ведь знают, что стандарт по результатам от SEO — 6–8 месяцев? Не бывает быстрее без попыток обманывать поисковые системы. И при этом сейчас постоянно в коммерческих предложениях проскакивает обещание результата за 3–4 месяца, а местами и вообще за месяц. При этом в алгоритмах ничего не изменилось. Более того, прикрыли часть дырок, что усложнило жизнь и тем, кто занимается разного рода накрутками. Следом пошли гарантии финансового результата.
Выглядит всё очень круто. Вот мы за 3 месяца сделаем, а если нет — деньги с нас можете спросить. Но важно понимать, что это не прогноз — это попытка оттянуть неизбежное и протянуть до улучшения ситуации. Как такие компании собираются выполнять свои обещания? Скорее всего, будут просто предлагать скидки, стоять буквально на коленях и вымаливать ещё 1, 2, 3, 4 месяца. Многие неохотно меняют подрядчиков, и такой подход вполне может сработать. Проблема в другом.
Почему такие предложения — это плохая идея?
Цель у SEO-продвижения — получить прибыль, а не вернуть потраченные деньги. То есть важен результат. А будет ли результат от такого сотрудничества? Скорее всего, нет. Отчаянные меры по спасению компании почти всегда принимаются слишком поздно. Да и начинают экономить чаще всего на сотрудниках и инструментах, перекраивая рабочие процессы и заложенные нормы по часам работы. Как итог — результата нет. Но ведь можно вернуть деньги? Чаще всего не все, даже если речь идёт о SEO. Если про контекстную или таргетированную рекламу — потраченные бюджеты никто не компенсирует.
Что делать?
Работать точно так же, как и полгода-год назад. У квалифицированных подрядчиков условия не изменились. Всё та же 100% предоплата за месяц, сроки от 6 до 10 месяцев до результата в SEO, у некоторых есть определённая несгораемая сумма (обычно 50–70% бюджета), а остальное привязывается к KPI. Всё. Некоторые компании могут предлагать какие-то локальные бонусы. Мы, например, для новых проектов предлагаем бонусные часы работы по SEO в первые месяцы. Так как команда в штате и новых проектов стало меньше — есть возможность без перекраивания процессов и дополнительных затрат ускорить работу по проекту. На этом всё. Точно такая же история и у всех известных нам сильных подрядчиков: условия работы не изменились. Поэтому если вам важен результат — не ищите эксклюзивных условий. Лучшие компании работают по стандартным алгоритмам.
