Евгения Русалеева открыла свою первую студию 10 лет назад вместе с партнером Владимиром. 2 зала, все процессы на себе, маркетинг через блог в ЖЖ, где подписчики следили за внутренней кухней «как за сериалом».
Сегодня у ФОТОФАБРИКА 11 залов с гримерками, штат сотрудников и отношение к деталям, по которому их узнают: 4 источника света в каждом зале в стоимость аренды, 75 оттенков фонов от трех производителей сразу, идеально чистые тапочки по размерам и больше 100 видов чая в welcome-зоне.
«Если я знаю, что на рынке существует 75 оттенков фона, я куплю все три палитры. Чтобы клиент понимал: если у нас нет какого-то оттенка, его нет как минимум во всей Москве» — поделилась Евгения
Когда-то у Евгении был простой запрос: собрать клиентскую базу в одном месте, перестать путаться в бронированиях и настроить нормальные скидки.
Тогда таких решений для фотостудий толком не было, и ФОТОФАБРИКА стала одной из первых студий, подключивших AppEvent. Месяц тестов, десятки доработок по живым задачам Евгении, и многое из того, что мы тогда добавили под нее, сегодня уже базовый функционал AppEvent для всех наших клиентов.
За 10 лет рынок изменился до неузнаваемости: горизонт планирования сжался с 5 лет до 2 месяцев, а автоматизация из «Вау» превратилась в базу.
И здорово, что в начале этого пути рядом были такие клиенты, как Евгения и ФОТОФАБРИКА, благодаря им AppEvent стал тем, что он есть сейчас.