От умения общаться с людьми зависит качество отношений и нашей жизни.
Существуют специальные техники, приёмы и стратегии, которые позволят доносить свою мысль и убеждать, договариваться на своих условиях, производить хорошее впечатление и вызывать симпатию.
Здесь разберём приёмы формирование доверия. Вот эффективные техники
№ 1. Аккумуляция согласия
Чтобы получить от собеседника ответ "да" на значимый для вас вопрос, нужно задать три простых, незначительных, отвлечённых, на которые он однозначно ответит "да". Нейронная цепь выстроена.
№ 2. Разные локации
Чтобы не произошло якорение в одной локации, нужно их менять. Смена визуальных картин активизирует мозг собеседника. Например, сначала вы побеседовали в кафе, заякорили собеседника на позитив. Затем идёте по улицам города, бросаете второй якорь. Наконец, вы пришли в парк, где гуляете среди деревьев. Здесь третий якорь. Этого достаточно для одного дня.
№ 3. Польза от недостатков
Люди в целом не любят идеальных, совершенных партнёров, даже опасаются их. Кто хвастается и пытается показать своё превосходство - используют провальную стратегию. Целесообразно показать свои недостатки, особенно в тех областях, где собеседник компетентен. Полезно подчеркнуть, что он что-то делает лучше вас или знает больше.
№ 4. Эффект Бенджамина Франклина
Просьба о небольшой услуге может повысить симпатию к просящему. Подсказать время или направление. Передать вам солонку в кафе, придержать дверь, открыть зонт и т.п. Так вырабатывается механизм "помогаю - значит, доверяю".
Это психологический феномен, согласно которому человек, оказавший услугу другому, с большей вероятностью поможет ему снова, чем тот, кому помогли сами. Механизм основан на когнитивном диссонансе: чтобы устранить противоречие между действием (помощь) и возможным негативным отношением к человеку, мозг корректирует отношение — мы начинаем симпатизировать тому, кому помогли. Откуда такое название? Сам Бенджамин Франклин попросил политического оппонента одолжить редкую книгу; после этого их отношения улучшились и переросли в дружбу.
№ 5. Внимание
Во время диалога слушайте внимательно, реагируйте, кивайте, выражайте эмоции. Телефон лучше убрать, поставить на беззвучный режим. Если звонок реально важный, можно сказать:
- Извини, я на две минуты.
№ 6. Правило теста
Убедившись, что собеседник соответствует вам по жизненным ценностям, уровню нравственности и зрелости, подчеркните, что вы с ним сделаны из одного теста. Как два пирожка с одинаковой начинкой.
№ 7. Точки пересечения
Чем больше у вас с собеседником общего - тем лучше. Во время бесед подчёркивайте эти точки, мягко сводя к вашей идентичности. Чем больше вы найдёте сходства - тем менее будут заметны различия.
#любовь #отношения #психология #идентичность #техникивлюбления