Представьте: вы заплатили 1,5 млн рублей за право открыть студию балета под известным брендом. Нашли вариант помещения, предлагаете на согласование, но франчайзер говорит: «не, не то». И так 21 раз. Потом вообще отключает вас от учебного курса и предлагает открывать студию в другом городе. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?
📝 Суть
- ИП (истец) заключил договор коммерческой концессии с ООО «Джеймс Билгтон» (ответчик). Заплатил паушальный взнос 1,5 млн рублей.
- По договору ответчик должен был помочь с подбором помещения для студии балета: консультировать, давать рекомендации, согласовывать варианты.
- Истец нашёл 21 вариант помещения в оговорённом городе (Реутов). Ответчик каждый раз отклонял их по разным причинам. В итоге признал, что подходящее помещение в Реутове подобрать невозможно, и предложил рассмотреть другие города.
- При этом ответчик отключил истца от доступа к обучающему контенту (учебные курсы, материалы по запуску) и перестал консультировать.
- Истец потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги.
⚖️ Что решили суды?
➡️ Первая инстанция и апелляция: договор расторгнуть, взыскать с ответчика 1,5 млн руб. (паушальный взнос), проценты за пользование чужими деньгами и судебные расходы.
➡️ Суд по интеллектуальным правам (СИП) оставил решение в силе.
❓ Почему?
1️⃣ Франчайзер обязан не просто «консультировать», а реально помогать
Суд установил: ответчик не выполнил свою обязанность по содействию в подборе помещения.
Пункт договора гласил: «консультирование и дача рекомендаций при подборе помещения». Ответчик утверждал, что это не равно «подобрать помещение». Но суд посмотрел на условия договора и на реальное поведение сторон и сделал вывод: помощь должна быть реальной, а не формальной.
Отключение от обучающего контента лишило истца возможности готовиться к запуску - это ещё одно нарушение. В итоге франчайзи остался без реальной возможности использовать комплекс прав, за который заплатил.
2️⃣ Знать об обязанностях недостаточно - надо их исполнять
СИП подчеркнул: лицо, вступая в правоотношения, должно не просто знать о своих обязанностях, но и реально их исполнить, соблюдая ту степень заботливости и осмотрительности, которая требуется для соблюдения закона. Простых отписок недостаточно.
3️⃣ Деньги за неоказанную услугу - неосновательное обогащение
Раз договор расторгнут из-за нарушений со стороны правообладателя, полученные им платежи подлежат возврату как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК).
💡Выводы
1️⃣ Если покупаете франшизу - внимательно читайте, какие обязанности по содействию взял на себя франчайзер. Фиксируйте переписку, ваши предложения, отказы. Это станет доказательством в суде. И не забудьте направить претензию!
2️⃣ Если продаёте франшизу - не обещайте того, что не можете выполнить. А если обещали содействие в подборе или выборе чего-то - будьте готовы реально помогать.
❓ Как вам решение? Справедливое? Пишите в комментариях! 👇
🔥 Если понравилось - ставьте лайк и подписывайтесь, чтобы не потеряться. У меня много интересного!
📌 У меня есть и другие соцсети:
МАХ | ВК | Телеграм-канал
Поддержать меня или поблагодарить за статьи можно, нажав на оранжевую кнопку ниже ↘️