Конкуренция между компаниями — это конкуренция за ресурсы. Ресурсы каждой компании ограничены, и одним из самых ценных ресурсов являются способности и время генерального директора.
Генеральный директор должен обладать способностью предвидеть будущее отрасли, рынка и компании. Поэтому его время должно быть посвящено разработке стратегии и контролю за её реализацией. После того, как стратегия сформулирована, она должна быть реализована на уровне всей организации. Ключ к эффективной работе организации — это управление.
Второй по ценности ресурс для компании — это профессиональные менеджеры.
Когда компания разрастается до нескольких сотен или почти тысячи сотрудников, ей следует тщательно обдумать вопрос привлечения профессиональных менеджеров. Профессиональные менеджеры приходят из двух источников: внутреннего обучения и внешнего найма. Экспертиза профессиональных менеджеров, естественно, связана с «управлением». Среди всех управленческих задач наиболее важными являются управление персоналом, управление отделами и организационное управление.
