Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Финансовая модель бизнеса: зачем нужна и как не строить ее в пустоту – кейс из сферы услуг

Финансовую модель строят все. Точнее – все думают, что строят. На деле большинство моделей живут ровно до первого квартала реальной работы. Потом их закрывают и больше не открывают. Я видела десятки таких моделей. Красивые таблицы, цветные графики, оптимистичные прогнозы. И почти всегда одна и та же проблема: модель построена не от реальности, а от желания. Расскажу что такое финансовая модель на самом деле, зачем она нужна, и почему большинство компаний строят ее неправильно. На примере консалтинговой компании которая три года работала без модели – а потом построила правильную и удивилась. Финансовая модель – это таблица которая показывает как бизнес будет зарабатывать и тратить деньги в будущем. Не как он хочет зарабатывать. А как будет – исходя из реальных данных о продажах, расходах и движении денег. Три вещи которые должны быть в любой финансовой модели: Первое – прогноз выручки. Не «хотим вырасти на 50%». А: сколько клиентов сейчас, какой средний чек, какой цикл сделки, откуда бе
Оглавление

Финансовую модель строят все. Точнее – все думают, что строят. На деле большинство моделей живут ровно до первого квартала реальной работы. Потом их закрывают и больше не открывают.

Я видела десятки таких моделей. Красивые таблицы, цветные графики, оптимистичные прогнозы. И почти всегда одна и та же проблема: модель построена не от реальности, а от желания.

Расскажу что такое финансовая модель на самом деле, зачем она нужна, и почему большинство компаний строят ее неправильно. На примере консалтинговой компании которая три года работала без модели – а потом построила правильную и удивилась.

Что такое финансовая модель бизнеса

Финансовая модель – это таблица которая показывает как бизнес будет зарабатывать и тратить деньги в будущем. Не как он хочет зарабатывать. А как будет – исходя из реальных данных о продажах, расходах и движении денег.

Три вещи которые должны быть в любой финансовой модели:

Первое – прогноз выручки.

Не «хотим вырасти на 50%». А: сколько клиентов сейчас, какой средний чек, какой цикл сделки, откуда берутся новые клиенты и с какой конверсией. Из этих данных и строится прогноз.

Второе – прогноз расходов.

Разделенный на постоянные и переменные. Аренда – постоянная. Зарплата продавцов от выручки – переменная. Смешивать их в одну строку «расходы» – значит не понимать структуру своей экономики.

Третье – прогноз движения денег.

Потому что прибыль и деньги – разные вещи. Модель без прогноза ДДС не покажет кассовые разрывы. А они почти всегда есть – особенно при росте.

-2

Кейс: консалтинговая компания без модели

Компания оказывает юридические и финансовые консультации бизнесу. 12 человек, семь партнеров и пять ассистентов. Работают четыре года. Выручка около 28 млн в год.

Финансовой модели не было никогда. Бюджет на год рисовали «от прошлого года плюс 20%». Никаких расчетов – просто желаемый рост.

Пришли с проблемой: два года подряд план не выполняется. Каждый год начинают с оптимизма, к середине года понимают что план нереален, к концу года подводят итоги «ну не так плохо».

Начали с аудита. Посмотрели реальные данные за три года:

  • Средний цикл сделки – 47 дней от первого контакта до договора
  • Конверсия из переговоров в договор – 31%
  • Средний чек – 186 тысяч рублей
  • Среднее количество новых запросов в месяц – 11
  • Повторные обращения клиентов – 28% выручки

Из этих данных модель строилась сама. Выручка следующего месяца зависит от количества новых запросов сейчас – с задержкой 47 дней. Это не предположение, это математика.

-3

Что нашли когда построили модель

Первое открытие: план на год был завышен в полтора раза. При текущей конверсии и цикле сделки компания физически не могла выполнить план – просто не хватало входящего потока. Чтобы выйти на плановую выручку, нужно было увеличить количество новых запросов с 11 до 19 в месяц. Никто этого не считал.

Второе открытие: сезонность была предсказуема, но ее игнорировали. Январь и август – провальные месяцы, март и октябрь – пиковые. Расходы при этом были равномерны весь год. В плохие месяцы компания уходила в минус по деньгам – и это было «неожиданностью» каждый год.

Третье открытие: один из партнеров генерировал 41% выручки. Его уход – а он думал об этом – означал бы потерю почти половины бизнеса. Никто не управлял этим риском.

-4

Правильная модель vs неправильная – в чем разница

Неправильная модель строится от желания: «хотим 50 млн в следующем году» → делим на 12 месяцев → получаем план. Красиво. Бесполезно.

Правильная модель строится от драйверов: сколько новых клиентов нужно привлечь, с какой конверсией, за какой срок, при каком среднем чеке – чтобы получить нужную выручку. И сколько это будет стоить.

Разница простая: неправильная модель дает красивую картинку. Правильная – конкретный план действий.

В этой консалтинговой компании правильная модель показала: реалистичный рост – 18%, а не 50%. Но для 18% есть конкретный план: увеличить маркетинговый бюджет на 40%, запустить реферальную программу для текущих клиентов, нанять одного дополнительного консультанта в марте.

-5

С чего начать если модели нет

Три вопроса которые дают основу для любой финансовой модели:

Первый. Откуда берется каждый рубль выручки? Какой продукт или услуга, сколько клиентов, какой средний чек, как часто покупают. Не «в среднем» – а отдельно по каждому направлению.

Второй. Какие расходы растут вместе с выручкой, а какие нет? Постоянные расходы – аренда, базовые зарплаты, абонентские платежи. Переменные – все что зависит от объема. Смешивать нельзя.

Третий. Когда деньги реально приходят и уходят? Не когда начислена выручка – а когда физически поступает на счет. Это и есть основа прогноза движения денег.

Финансовая модель – не магия и не обязательно сложный Excel. Это ответы на эти три вопроса, переведенные в цифры.

А у вас есть финансовая модель – или план на год строится от «прошлый год плюс процент»?

Лидия Ткачева, основатель ФинШтаб. Больше разборов – в Telegram-канале ФинШтаб.