Задача:
1. сотрудники перемещают сделки внутри воронки на этапы к началу воронки чтобы обнулить пребывание сделок на текущих этапах, а нужно чтобы сделка двигалась к концу воронки.
2. сотрудники массово закрывают сделки, требуется исключить эту возможность.
Анализ:
1. Штатный функционал АМО не предусматривает возможности ограничений перемещений, кроме закрытия доступа к использованию самого этапа.
2. Штатный функционал АМО предусматривает настройку ролей и прав, который может ограничить возможности сотрудников.
Первым шагом было изменение настроек прав, было сокращен полный доступ и выдан доступ только если «ответственный», также была убрана возможность «удаление всех сущностей».
Этот вариант набора настроек не подошел, так как возможность использование функций массовых действий остается, но уже в рамках сделок закрепленных за менеджером.
Решение:
В данном случае решением этих задач будут платные виджеты.
1. Виджет «Только вперед от ROCKET» дает возможность один действием ограничить