Вы за час начинаете прокручивать в голове, что скажете. Продумываете ответы на возможные вопросы. Репетируете фразы перед зеркалом. Переписываете сообщение пять раз. Вы готовитесь к звонку незнакомому человеку так, будто от этого зависит ваша жизнь. А потом звоните, всё проходит обычно, а вы потратили час или полдня на переживания. Знакомо? Это не просто волнение. Это гиперконтроль, который маскируется под подготовку.
Как это выглядит
Вам нужно позвонить в сервисный центр, чтобы уточнить детали. Вы откладываете звонок на полдня, потому что «надо сформулировать вопросы». Вы пишете на листочке тезисы, несколько раз перечитываете. Вы боитесь, что оператор скажет что-то неожиданное, а вы растеряетесь. Вас пригласили на деловую встречу с новым партнёром. Вы тратите вечер на то, чтобы изучить его профиль, его компанию, его публикации. Вы продумываете, о чём спросить, а о чём лучше промолчать. Вы репетируете своё представление перед зеркалом. Вы боитесь, что он подумает, что вы непрофессионал. Вам нужно написать сообщение незнакомому человеку в мессенджере. Вы переписываете его пять раз. Удаляете смайлик, добавляете смайлик. Меняете слово, возвращаете обратно. Вы боитесь, что вас поймут неправильно. Что подумают, что вы навязчивый или наоборот слишком холодный. Вы идёте на собеседование на работу, которую уже почти получили. Это просто формальность. Но вы не спите ночь. Вы повторяете свои достижения, свои навыки, свои ответы. Вы готовитесь к собеседованию так, будто это главный экзамен в жизни. Хотя на кону всего лишь одна из нескольких стадий найма.
Почему вы так делаете
Вы боитесь неопределённости. Незнакомый человек это чёрная коробка. Вы не знаете, что он скажет, как отреагирует, что подумает. Вы не можете это контролировать. Но вы пытаетесь. Вы пытаетесь предусмотреть все варианты, чтобы снизить тревогу. Но тревога не снижается. Она растёт. Чем больше вы готовитесь, тем больше понимаете, как много может пойти не так. В прошлом был негативный опыт. Вас однажды высмеяли, оборвали, не поняли. И вы запомнили это на всю жизнь. Ваш мозг теперь на страже. Он не хочет повторения боли. Поэтому он заставляет вас готовиться, перепроверять, перестраховываться. Он пытается вас защитить. Но он защищает вас от того, что уже было. А новые люди другие. Вы смешали подготовку с контролем. Вы думаете, что если подготовитесь идеально, то сможете контролировать ход разговора. Но вы не можете. Разговор это живой процесс. Он зависит от другого человека. А другого человека вы контролировать не можете. В вашей голове есть сценарий. А у него свой. И когда сценарии расходятся, у вас паника. Потому что вы не можете управлять тем, что не заготовили заранее.
К чему это приводит
Вы тратите колоссальное количество времени и энергии на подготовку к обычным бытовым разговорам. Вы могли бы сделать это за 5 минут, а вы тратите час. Вы могли бы написать сообщение за минуту, а вы переписываете его 20 минут. Вы выгораете от простого общения с людьми. Потому что каждый разговор превращается в интеллектуальный подвиг. Вы перестаёте быть естественным. Ваша речь становится заученной, сухой, неестественной. Вы не импровизируете, вы воспроизводите заготовки. Люди это чувствуют. Им становится с вами скучно или неловко. Вы не нравитесь собеседникам не потому, что вы плохой собеседник. А потому что вы говорите как робот, который боится ошибиться. Вы избегаете новых контактов. Зачем вам лишний стресс? Легче не звонить, не писать, не идти. Вы сужаете свой круг общения. Вы теряете возможности, связи, проекты. Вы остаётесь в своём безопасном болоте. Потому что не можете расслабиться и просто поговорить.
Что делать
Шаг 1. Разрешите себе быть неподготовленным. В следующем бытовом разговоре не готовьтесь вообще. Позвоните без плана. Напишите первое, что пришло в голову. Посмотрите, что случится. Скорее всего, ничего страшного. А вы получите опыт, что можно без подготовки. Шаг 2. Ограничьте время на подготовку. Дайте себе 5 минут на подготовку к звонку. 2 минуты на сообщение. 10 минут на короткую встречу. Как только время вышло, действуйте. Неважно, насколько вы готовы. Ваше перфекционистское «ещё чуть-чуть» не сделает вас готовее. Шаг 3. Напомните себе, что вы не сдаёте экзамен. Собеседник не оценивает вас по пятибалльной шкале. Он тоже человек. Он тоже нервничает. Он тоже может ошибаться. Вы не обязаны быть идеальным. Вы обязаны быть живым. Шаг 4. Перестаньте просчитывать чужие реакции. Вы не телепат. Вы не знаете, что он подумает. Ваши догадки это 90% ваших страхов, которые не сбываются. Отпустите попытки угадать. Действуйте по ситуации.
Упражнение «Звонок без подготовки»
Выберите один малозначительный звонок или сообщение, который вы давно откладываете. Не готовьтесь. Вообще. Возьмите телефон и сделайте это. Засеките время, сколько вы потратили. В следующий раз попробуйте снова. Вы увидите, что разговор занял 3 минуты, а не час ваших переживаний.
Что изменится
Вы перестанете тратить часы на подготовку к бытовым разговорам. Освободите кучу времени и энергии. Начнёте общаться проще и естественнее. Люди потянутся к вам, потому что с вами легко. Вы перестанете бояться новых контактов и начнёте получать удовольствие от общения. Даже с незнакомцами.
Важно
Вы не сдаёте экзамен. С вами никто не играет роль строгого экзаменатора. Вы просто разговариваете. Вы имеете право ошибаться, сбиваться, переспрашивать, думать на ходу. Это не делает вас плохим собеседником. Это делает вас человеком. Если вы чувствуете, что не можете отпустить контроль даже в простых разговорах, что подготовка съедает вашу жизнь, что страх ошибки парализует, приходите. Я помогаю работать с гиперконтролем и возвращать себе лёгкость в общении.
Записывайтесь на консультацию.
Психолог Регина Чернышова