Время на прочтение 7 минут
Эту статью лучше сразу сохранить. А потом отправить родителям, близким и всем, кто до сих пор думает, что мошенничество — это только странный звонок «из банка».
Потому что сейчас людей обманывают совсем по-другому. Не в лоб, а через обычные жизненные ситуации: поиск работы, доставка, маркетплейсы, рабочие чаты, Госуслуги. И самое неприятное — попадаются не только доверчивые люди. Попадаются и те, кто был уверен: «Ну со мной-то такое точно не случится».
Я собрал в этой статье самые последние схемы мошенничества, изучив огромное количество сводок МВД, банковских отчётов. Моя задача не запугать вас, а показать, как именно сейчас обманывают людей, какие ошибки чаще всего совершаются и что делать, чтобы не «подарить» мошенникам свои деньги.
Чтобы вы понимали масштаб: только в 2024 году у клиентов банков похитили 27,5 млрд рублей, а в 2025 году банки предотвратили уже 134,2 млн мошеннических операций на 13,9 трлн рублей.
Разберем, как это работает сегодня.
1. «Вакансия мечты», после которой у вас отбирают телефон и аккаунты
Одна из самых неприятных схем сейчас — через поиск работы.
Человек находит обычную вакансию. Не «заработок из дома 500 тысяч в неделю», а вполне земную. Откликается, ему отвечают, проводят короткое собеседование. Всё выглядит нормально: спрашивают опыт, кейсы, навыки, зарплатные ожидания.
То есть у человека нет ощущения, что начинается какая-то дичь.
А дальше вам говорят: «Давайте сразу поставим рабочее приложение», «Нужно быстро настроить доступ», «Без этого не сможем оформить».
начинают вести по шагам:
— выйти из iCloud
— зайти под чужим аккаунтом
— отключить Face ID
— снять код-пароль
— «ничего страшного, это для настройки»
И всё. Иногда ваш телефон просто блокируют, иногда через него забирают доступ к приложениям, почте и банку.
Что делать
- Никакой работодатель никогда не должен вести вас по настройкам безопасности телефона.
- Никаких выходов из iCloud, Google-аккаунта, App Store «для установки рабочего приложения».
- Никаких отключений Face ID, Touch ID и кода-пароля на созвоне.
- Если для «оформления» надо скачать что-то вне официального магазина и еще под диктовку — это развод.
2. Фейковые чаты с коллегами и «официальные» рабочие переписки
Схема такая: вас добавляют в чат, где вроде бы есть коллеги, бывшие коллеги, руководитель, бухгалтер, отдел кадров, поликлиника, школа, университет — неважно.
И там начинается бытовая рабочая движуха: «Нужно срочно сверить данные», «Подтвердите информацию для отчета», «Это влияет на пенсию», «Остались только вы».
И самое главное — в чате как будто другие люди уже всё сделали.
Кто-то пишет: «Отправила».
Кто-то пишет: «Да, мне тоже пришло».
Кто-то даже «подтверждает» кодом.
Людей могут обрабатывать несколько дней, подталкивая к нужному действию. И у человека складывается ощущение, что он не один проходит какую-то формальность, а просто чуть-чуть тормозит и вот ему напоминают о важном.
Что делать
- Любая «сверка данных», где у вас просят код, логин, пароль или переход по ссылке — это красный флаг.
- Если сообщение пришло в чате, а не по официальному каналу организации — перепроверьте отдельно.
- Не ориентируйтесь на то, что «другие уже сделали». В таких схемах эти «другие» могут быть такими же фейками, как и сам чат.
- Любой рабочий вопрос сначала проверяется звонком в организацию по номеру, который вы нашли сами.
3. Телефонные схемы ушли в мессенджеры, маркетплейсы и «подарки»
Telegram, WhatsApp, игровые чаты, фейковые магазины, боты отслеживания, «курьер с подарком», «вы выиграли промокод», «доставка уже едет», «вот ваш номер заказа».
Всё выглядит очень натурально:
— живой аккаунт
— фото
— отзывы
— кружочки
— бот
— «трек-номер»
— скидка
— ощущение, что сервис уже существует давно
А потом классика: сначала предоплата, потом доплата за доставку, потом еще одна доплата, потом тишина.
Или другой вариант: вам звонят и говорят, что вам привезут букет, подарок, письмо, корпоративный набор. Нужно только назвать код из СМС. Код вы называете — и дальше у вас уже уводят доступ, аккаунты или деньги.
Что делать
- Никакие коды из СМС не называются курьерам, продавцам, «сотрудникам доставки» и вообще никому.
- Скрины оплаты, трек-номер, бот и отзывы не доказывают ничего. Сегодня можно за вечер собрать «магазин», который визуально выглядит убедительнее половины реального малого бизнеса.
4. «Помогаторы» — самая опасная категория
Человека сначала пугают: «Ваш аккаунт взломан», «Деньги ушли», «На вас оформляют кредит», «Вы передали код мошенникам».
А потом появляется второй персонаж и говорит: «Я вам помогу».
«Я из поддержки».
«Я из Госуслуг».
«Я из Центрального банка».
«Я из полиции».
«Я из МФЦ».
«Я сейчас спасу ваши деньги».
И человек ведется именно на него. Первый нужен для раскачки, чтобы человек испугался, растерялся и начал слушаться. А второй уже забирает всё: деньги, доступы, переводы, данные.
Банк России отдельно предупреждает: сотрудники ЦБ не звонят гражданам, не открывают им «специальные счета» и не предлагают куда-то перевести деньги «для защиты». А если банк пропустил перевод на счет из базы мошенников и не приостановил его на 2 дня, у клиента есть право требовать возврат.
Что делать
- Если вам кто-то сам позвонил и начал «помогать», вы кладете трубку и сами звоните: в банк, оператору, на Госуслуги, в организацию. Только по номеру с официального сайта, из приложения или с карты.
- Если вам предлагают:
— перевести деньги на «безопасный счет»
— установить программу
— включить демонстрацию экрана
— назвать код
— включить запись разговора
— пройти «идентификацию» через ссылку
просто обрывайте разговор без всяких объяснений.
5. Как разводят детей через Wildberries, Ozon, Roblox, Steam и блогеров
Дети — это, пожалуй, самая незащищенная категория населения в мире цифрового мошенничества. Они доверчивы, редко перепроверяют информацию, верят авторитету блогеров и игровых кумиров, а главное — у них нет ни жизненного опыта, ни финансовой грамотности, чтобы распознать угрозу.
По данным МВД России, за девять месяцев 2025 года количество несовершеннолетних, пострадавших от киберпреступлений, выросло на 120% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. А если смотреть на динамику за два года, то рост составил 30,1% — в 2023 году жертвами стали почти 3,8 тысячи детей, в 2024-м — 3,9 тысячи, а в 2025-м — уже 4,9 тысячи .
Но это только верхушка айсберга — те случаи, которые попали в официальную статистику.
Сейчас детей разводят не только через игры, но и через:
— фейковые розыгрыши
— маркетплейсы
— «покупки» на Wildberries и Ozon
— Roblox, Steam и другие игровые платформы
— фейковых блогеров
— просьбы «помочь родителям»
Логика там очень простая: ребенку обещают бонус, подарок, игровую валюту, прокачку, скин, участие в ролике, приз. А потом просят код, фото карты, телефон родителей, доступ к устройству, скриншот, перевод.
Иногда ребенка вообще запугивают: «Твои родители в опасности», «Вы украли деньги», «Полиция их заберет», «Спасти семью можешь только ты».
У одной семьи так увели 1,35 млн рублей, у другой дети ночью забрали телефоны родителей и перевели деньги с карт, а исследование среди покупателей Wildberries показало, что каждый пятый ребенок 5–17 лет уже сталкивался с мошенничеством или опасной ситуацией в интернете.
От большинства таких схем можно защититься, если заранее понимать механику и порядок действий. И дальше в статье я детально расскажу, как обезопасить себя и родных.
Что делать прямо сейчас
- У детей не должно быть свободного доступа к банковским приложениям родителей.
- Никаких привязанных карт в играх без вашего понимания, что там вообще происходит.
- Разговор с ребенком нужен не в формате «не общайся с плохими людьми», а в формате конкретных сценариев: что делать, если просят код, фото карты, телефон мамы, скрин, перевод.
- Главное правило для ребенка: любой человек в интернете, который просит код, деньги или «спасти родителей», — это не друг.
Отдельную статью по детям я уже готовлю, потому что там тема намного глубже.
Что делать в первые 60 минут, если вас обманули мошенники
Большинство людей делают три вещи:
— впадают в ступор
— начинают себя съедать изнутри за то, что доверились мошенникам
— суетятся
Ни одно из этих действий деньги не возвращает, а вот что действительно важно сделать:
1. Сначала перекройте мошеннику кислород
Если вы во время атаки:
— включали демонстрацию экрана
— давали удаленный доступ
— заходили под чужими аккаунтами
— отключали защиту устройства
то не надо продолжать что-то делать с этого же телефона.
Отключите интернет и мобильную связь, включите авиарежим, уберите устройство в сторону.
Не пытайтесь с него же срочно менять всё подряд и переписываться с кем-то дальше.
2. Звоните в банк с конкретикой и обращайтесь в МФЦ
«Подозреваю мошенничество. Срочно блокируйте карты, мобильный банк, переводы, СБП, отвяжите устройство, зафиксируйте обращение и дайте номер заявки».
Просите номер обращения, пусть всё фиксируется.
Если деньги уже ушли, не останавливайтесь, если вам говорят «ну вы же сами перевели». Требуйте зарегистрировать спорную операцию, официальный ответ и дальнейший порядок действий. Потому что потом именно эти формальности будут иметь значение, а не то, как убедительно вы объясняли ситуацию по телефону.
3. Меняйте доступы с другого устройства
4. Не очищайте устройство до того, как собрали следы
Очень частая ошибка — в панике сразу всё снести, сбросить телефон, удалить переписки, закрыть чаты, убрать приложения.
Потому что когда пройдет первый шок, вы удивитесь, как быстро из головы вылетает половина деталей. А банк, полиция и любые дальнейшие разборы любят конкретику.
5. Если взломали не только банк, а еще почту, мессенджеры, Госуслуги — готовьтесь ко второй волне
Вот это люди часто недооценивают.
Если у мошенников остались ваши данные, контакты, переписки, документы, они могут:
— писать вашим знакомым от вашего имени
— бить по родственникам
— писать вам через «помогаторов»
— пробовать оформить кредиты
— использовать вас как приманку в следующей схеме
Поэтому важно предупреждать родных, коллег, друзей:
«Если от меня придут сообщения про деньги, коды, переводы, помощь — это не я».
6. Заявление в полицию нужно не «для галочки»
Особенно если речь идет не только о переводе, но и о:
— кредите
— доступе к Госуслугам
— оформлении чего-то на ваше имя
— краже устройства
— втягивании ребенка
7. Не идите по второму кругу — к «возвращателям денег»
Если вам после атаки кто-то пишет:
— «найдем мошенников»
— «вернем перевод»
— «откатаем транзакцию»
— «нужно только внести комиссию»
— «нужен депозит на сопровождение»
то вас пытаются развести второй раз.
Иногда мошенники начинают агрессивно запугивать своих жертв.
Вам могут написать что-то вроде:
«Мы переведём вам на карту 5000 рублей, а в назначении платежа укажем «за наркотики» или «оплата детского порно». Потом напишем заявление в МВД. И к тебе приедут — такие вещи не прощают, посадят быстро».
Человек в состоянии стресса, который уже один раз потерял деньги, пугается всерьёз. Ему кажется, что его подставят, а правоохранители разбираться не будут — сразу «закроют».
Но вот что важно знать:
Ни один реальный торговец наркотиками или распространитель запрещённого контента никогда не будет писать назначение платежа в открытую. Это противоречит самой логике теневых операций — такие люди стараются не оставлять следов, а не делать их с пометкой «доказательство».
Более того, в МВД отлично понимают эту схему. Киберпреступления и ложные доносы — не редкость, и сотрудники знают, что в 99% случаев такие платежи с провокационными комментариями — это именно попытка напугать жертву, а не реальное преступление. Да, формально отреагировать они обязаны — проверка будет. Но по итогу, когда вы объясните ситуацию и покажете переписку, где вас шантажируют, уголовное дело возбудят не на вас, а на того, кто угрожает ложным доносом (ст. 306 УК РФ — заведомо ложный донос).
Главное правило: если вам пишут с угрозами подставить через перевод — не платите, не бойтесь, сохраняйте скриншоты и идите в полицию сами. Вы — жертва, а не преступник. И закон в таких ситуациях на вашей стороне.
7 правил цифровой безопасности
Сделайте это прямо сейчас, чтобы обезопасить себя от мошенников, отправьте статью родным и близким.
1. Уберите коды и уведомления с экрана блокировки
Если код из SMS или пуша всплывает прямо на заблокированном экране, вы уже облегчаете жизнь мошеннику:
— ребенку, который взял телефон ночью
— человеку рядом с вами
— тому, кому вы случайно показали экран на видеозвонке
— любому, кто выдернул устройство из рук на минуту
Код должен приходить так, чтобы его нельзя было считать с расстояния в один взгляд.
Как сделать (на примере Android и iOS):
На iPhone: Настройки → Уведомления → Показать на экране блокировки — выключить, либо выбрать «Не показывать содержимое».
На Android: Настройки → Экран блокировки → Уведомления → «Скрывать содержимое уведомлений» или «Не показывать уведомления вообще».
После этой настройки даже если телефон лежит экраном вверх, мошенник увидит только «СМС от Банка», а не «1234 — код списания 50 000 ₽».
2. Никаких паролей в открытом доступе
Не храните пароли в:
- заметках на телефоне
- Telegram
- фото экрана
- файлах с названием «пароли.txt»
Всё это мошенник прочитает за 30 секунд, если получит доступ к устройству. Используйте менеджеры паролей (Bitwarden, KeePass, встроенный в iPhone/iCloud), где всё закрыто одним мастер-паролем.
3. Доступ — только по вашему лицу или отпечатку пальца
Настройте телефон так, чтобы:
- разблокировка работала только по Face ID / Touch ID / отпечатку
- PIN-код знали только вы (и он не должен быть 0000, 1234 или датой рождения)
- никто — ни ребёнок, ни муж/жена, ни «на всякий случай сосед» — не имел постоянного доступа к вашему разблокированному телефону
Почему это важно? Потому что даже если у вас выхватят телефон из рук на улице, без вашего лица или пальца его не открыть. А код — можно подсмотреть.
4.Пересмотрите вход в банковские приложения
Если ребенок может ночью приложить ваш палец к телефону или разблокировать его через лицо, значит, есть угроза попасть на мошенников.
Если дома есть дети, особенно маленькие, и они знают, где лежит телефон, есть смысл:
— убрать вход в банк по Face ID
— поставить отдельный код на приложение
— не сохранять реквизиты
— не держать большие суммы на карте, которая всегда под рукой
5. Поставьте бытовые ограничения, которые срежут ущерб
Полезно прямо сегодня:
— снизить лимиты на переводы
— убрать лишние карты из приложений маркетплейсов и игр
— не держать на карте повседневных трат большие суммы «на всякий случай»
6. Введите в семье кодовое правило на случай паники
Договоритесь дома: если кто-то пишет или звонит с темой денег, срочности, беды, перевода, полиции, больницы, аварии, доставки, кодов — вы не действуете сразу.
Сначала человек должен:
— перезвонить сам
— назвать семейную кодовую фразу
— или выйти на связь через заранее оговоренный канал
7. С детьми нужно репетировать, а не воспитывать
Разговор «не общайся с мошенниками» бесполезен примерно так же, как совет «не попадай в плохие ситуации».
С детьми надо прямо проигрывать:
— тебе пишет блогер и просит код — что ты делаешь?
— тебе говорят, что маму заберут — что ты делаешь?
— тебе обещают скин за фото карты — что ты делаешь?
— тебе пишут из школы и просят пароль — что ты делаешь?
Есть интересная статистика: люди в самолётах, которые перед взлётом изучают памятку по спасению при ЧП и мысленно находят аварийные выходы, спасаются чаще остальных. Всё потому, что в экстренной ситуации они уже не тратят время на ориентировку и размышления — у них уже есть готовый план действий в голове. Они сразу действуют, пока другие паникуют и соображают.
С детскими схемами мошенников — ровно то же самое. Если ребёнок заранее проиграл варианты «просят код — не даю», «пугают мамой — звоню маме», он не растеряется.
Главное, что нужно понять
Современный мошенник — это не идиот. Часто это нормальный, спокойный, убедительный человек. Или даже группа людей, где у каждого своя роль.
Да и сами эти люди — сильные манипуляторы, они легко втираются в доверие, считывают ваше состояние и подстраиваются под него. Вы даже не заметите, как от «здравствуйте» перешли к «продиктуйте код».
Мошенникам больше не нужно даже самим звонить. Искусственный интеллект уже умеет копировать голос с точностью до интонаций — достаточно трёх секунд записи из вашего же сторис или голосового в чате. Ваш «ребёнок» или «коллега» звонит и плачет, просит перевести деньги — а на том конце нейросеть. ИИ пишет идеальные фишинговые письма без ошибок, подделывает документы, отвечает за человека в переписке.
Но и защититься от них вполне реально — через понятные правила, которые мы разобрали в этой статье. Защита — это бытовая дисциплина.
Поделитесь статьёй с теми, кто вам дорог.
Пожилые родители, которые не следят за технологиями, дети, которые выросли с гаджетами, но ничего не знают о безопасности, коллеги, друзья — каждый из них может стать следующей целью.
Будьте тем, кто предупредил близких!
Жду в своём канале в Telegram всех, кто только начинает разбираться в теме финансов.
Там будут разборы новостей и законов, спокойные финансовые решения, жизненные ситуации (деньги в семье, в паре, с детьми, в быту, ошибки и привычки).