Найти в Дзене
SmartHost | Умная аренда недвижимости в Москве
64 подписчика

«Соседей залило, страховка не покрыла. Как посуточная аренда оставляет вас без защиты»

3
2 мин
Случай из практики. Собственник передал нам квартиру, но до этого сдавал сам. При его госте сломалась стиральная машина — затопило соседей снизу на два этажа. Ремонт соседям — 200 000 рублей. Он позвонил в страховую. Ему ответили: «Ваш полис не покрывает ущерб от действий арендаторов. Это исключение». Он остался должен 200 000. Потому что не знал, что обычная страховка не защищает от гостей. Стандартный полис для владельцев недвижимости покрывает: пожар, взрыв газа, залив из-за аварии на трубе, удар молнии. Да, удар молнии. А залив из-за того, что гость забыл выключить воду — не покрывает. Потому что страховые компании считают это «неправильным использованием имущества». Проверьте ваш полис. Найдите раздел «Исключения». Если там есть «ущерб, причинённый третьими лицами (арендаторами)» — вы не застрахованы. Вариант первый. Страхование ответственности арендатора.
Некоторые компании предлагают продвинутые полисы для сдающих жильё. Они покрывают ущерб от гостей. Стоимость — плюс 30–50% к о
Оглавление

Случай из практики. Собственник передал нам квартиру, но до этого сдавал сам. При его госте сломалась стиральная машина — затопило соседей снизу на два этажа. Ремонт соседям — 200 000 рублей.

Он позвонил в страховую. Ему ответили: «Ваш полис не покрывает ущерб от действий арендаторов. Это исключение».

Он остался должен 200 000. Потому что не знал, что обычная страховка не защищает от гостей.

Главный миф

Стандартный полис для владельцев недвижимости покрывает: пожар, взрыв газа, залив из-за аварии на трубе, удар молнии. Да, удар молнии.

А залив из-за того, что гость забыл выключить воду — не покрывает. Потому что страховые компании считают это «неправильным использованием имущества».

Проверьте ваш полис. Найдите раздел «Исключения». Если там есть «ущерб, причинённый третьими лицами (арендаторами)» — вы не застрахованы.

Что нужно добавить в страховку

Вариант первый. Страхование ответственности арендатора.
Некоторые компании предлагают продвинутые полисы для сдающих жильё. Они покрывают ущерб от гостей. Стоимость — плюс 30–50% к обычному полису. Окупается одним происшествием.

Вариант второй. Включить требование о страховке в договор с гостем.
В развитых странах это норма. Гость перед заездом покупает краткосрочную страховку. В России такие продукты есть, но редко.

Вариант третий. Передать квартиру в управление агентству.
Профессиональные управляющие компании страхуют свою ответственность. Если гость зальёт соседей — вопрос решается через страховку агентства. Собственник не платит.

Что ещё не покрывает обычная страховка

Пробегитесь по списку. Если сдаёте посуточно — проверьте, есть ли у вас защита.

— Кража имущества гостем.
— Порча мебели и техники.
— Ущерб от незаконных действий (драка, поджог).
— Простой квартиры после происшествия.

Всё это — ваши риски.

Что делаем мы

В СмартХост застрахована ответственность перед собственниками и соседями. Если гость зальёт квартиру или сломает технику — мы решаем вопрос через свою страховку. Собственник не платит ничего.

Это часть нашего договора. Вы сдаёте квартиру нам — мы отвечаем за риски.

Если вы не хотите гадать, покроет ли страховка ущерб от гостей — передайте квартиру в управление СмартХост. Мы застраховали ваши риски. Оставьте заявку на сайте — и спите спокойно.

📌 Больше полезного — для собственников и гостей:
кейсы, доходы, квартиры в Москве и честный сервис без сюрпризов.

Мы здесь: