Рафаэль Завенович Мирзабекян
Врач-психиатр, психотерапевт научно-клинического центра №2 РНЦХ им. акад. Б.В. Петровского, д.м.н.
Кажется, совсем недавно ИИ вошел победоносным шагом в нашу жизнь, но его чудесные проявления уже ощущаются во всех сферах человеческой жизнедеятельности. Практически ежедневно мы пользуемся поистине безграничными знаниями ИИ, решая свои бытовые и профессиональные вопросы с его помощью - всегда благожелательной и услужливой. Стоит, например, зайти в наш родной Яндекс, как приветливая и послушная Алиса уже ждет нас, предлагая ответы на любые вопросы. А ведь еще совсем недавно, чтобы в интернете найти ответ на интересующий вопрос, мне приходилось тратить массу времени и «перелопачивать» горы литературы.
Сегодня уже существует множество известных чат-ботов и нейросетей, которые применяются для решения различных задач: генерации текста, изображений, работы с аудио, автоматизации процессов и т.д. Работа с нейросетью, безусловно, имеет массу плюсов. Каждый пользователь ИИ знает их. Но так ли все «безоблачно» во взаимодействии человека и ИИ. Было бы заблуждением считать, что ИИ не оказывает своего влияния на наше поведение и психоэмоциональное состояние. Это связано с механизмом психологической обратной связи. Вспомним цитату Ф. Ницше: «Чем дольше смотришь в бездну, тем больше бездна смотрит на тебя». Нечто подобное происходит и во взаимодействии-взаимовлиянии человека и ИИ.
Вопросы влияния современных чат-ботов на поведение человека интересуют ученых уже не первый год. Так, ученые из Стэндфордского университета после проведения ряда экспериментов пришли к выводу: «Постоянное общение с современными чат-ботами может влиять на наше поведение. Языковые модели часто стремятся во всем соглашаться с пользователем, и это делает нас хуже: мы становимся самоуверенными, грубыми и перестаем извиняться даже тогда, когда не правы». Не столь категоричные, но близкие к ним выводы я также определял и в личном опыте, и в своей практике. Да, ИИ может настраиваться на пользователя. Не раз я замечал, что ИИ-системы будто запоминают предыдущие запросы и контекст беседы и выдают мне желательные для меня ответы. Это невольно положительно влияет на настроение и самооценку. И в этом, безусловно, кроется определенная опасность.
Недавно на приеме у меня был пациент, озвучивший на телефоне «сочиненную» им с помощью ИИ песню. Красивые слова и музыка были красивыми и удивительно знакомыми. Смущала только реакция самого «автора» - он неподдельно ощущал себя настоящим «композитором и поэтом». Эти состояния – иллюзии, которые создает ИИ, наделяя пользователя ощущением мнимой значимости и лишая его критического мышления. А это может повлечь за собой привыкание и развитие эмоциональной зависимости. Создается ощущение, что общаешься с живым дружелюбным существом, желающим тебе угодить. Видимо чат-боты неосознанно нами «очеловечиваются» - ведь они сегодня способны имитировать эмпатию, поддерживать разговор, подстраиваться под твои желания. Но что ждет нас в будущем? Вот в чем вопрос! Уже сейчас нейросети способны частично самосовершенствоваться! Выход видится в возможностях человека к самостоятельному критическому мышлению, препятствующему снижению собственных когнитивных способностей.
Мы на связи: 📞+7( 499) 400-47-33 ✉️ info@med.ru