Взяла обычную ситуацию: человек оставил заявку, и дальше с ним нужно выстроить диалог, чтобы он понял предложение, задал вопросы и дошёл до следующего шага. В статье разобрала этапы: • приветствие • программирование диалога • выявление потребности • квалификация клиента • презентация продукта • работа с возражениями • закрытие на следующий шаг • договорённости • сопровождение после общения Получилась простая шпаргалка для тех, кто работает с заявками в переписке. Почитать статью можно здесь: vk.ru/@target_volkova-9-etapov-prodazh-chto-pisat-klientu-posle-zayavki-chtoby
Расписала статью про 9 этапов продаж после заявки.
Взяла обычную ситуацию: человек оставил заявку, и дальше с ним нужно выстроить диалог, чтобы он понял предложение, задал вопросы и дошёл до следующего шага.
В статье разобрала этапы:
• приветствие
• программирование диалога
• выявление потребности
• квалификация клиента
• презентация продукта
• работа с возражениями
• закрытие на следующий шаг
• договорённости
• сопровождение после общения
Получилась простая шпаргалка для тех, кто работает с заявками в переписке.
Почитать статью можно здесь:
vk.ru/@target_volkova-9-etapov-prodazh-chto-pisat-klientu-posle-zayavki-chtoby
