? Многие уверены, что все банки одинаково работают по 115-ФЗ. Но на практике разница очень большая. Одни банки быстро вводят жёсткие ограничения и практически не идут на диалог. Другие действительно пытаются разобраться в ситуации и дают клиенту возможность объяснить операции. По нашей практике, более лояльный подход часто встречается у Сбера и Альфа-Банка. Это связано с тем, что у них сильные комплаенс-подразделения, которые проводят полноценный анализ операций, а не только реагируют на подозрительные переводы. Например, в Сбере можно обратиться к омбудсмену, если клиент не согласен с решением банка после проверки. Также на практике у Сбера и Альфа-Банка встречаются ситуации, когда после проверки клиенту оставляют обязательство не совершать высокорисковые операции. В таком случае банк может сохранить обслуживание счёта и дать возможность продолжать работу, если клиент соблюдает установленные ограничения и корректирует модель операций. При этом существуют банки, где решения по 115-
⚖️ Какие банки реально лояльны по 115-ФЗ и где есть шанс снять ограничения
3 дня назад3 дня назад
1 мин