Поколения тут, кажется, ни при чём. Просто миллениалы и зумеры первыми перестали молча терпеть то, что годами считалось “нормальным менеджментом”. Контроль ради контроля, хаос вместо процессов, вечное «надо срочно». И внезапно оказалось, что система держалась не на эффективности, а на привычке людей молчать. Немного жёсткая мысль, но очень узнаваемая.
Раньше всё было проще. Начальник сказал — сотрудник сделал. Не понял — переспросил тихо. Не согласен — промолчал. Устал — потерпел. Работа есть работа, чего тут обсуждать.
А потом пришли люди, которые начали задавать неудобные вопросы. Зачем это делать? Почему срочно именно сегодня? Кто принял решение? А если задача бессмысленная, её всё равно надо тащить, потому что «так исторически сложилось»?
И вот тут старый менеджмент немного задымился.
Потому что выяснилось неприятное. Многое держалось не на управлении, а на привычке людей терпеть мутные задачи, плохую коммуникацию и руководителей, которые путают контроль с лидерством.
Миллениалы первыми начали говорить про баланс, смысл, выгорание, нормальную обратную связь. Зумеры добавили к этому прямоту. Иногда слишком резкую, да. Иногда наивную. Иногда хочется сказать: ну ребята, жизнь не презентация с красивыми ценностями.
Но смешно другое. Компании ругают молодёжь за «нежелание работать», а потом сами удивляются, что сотрудники не хотят идти в руководители. По данным Deloitte, только 6% миллениалов и зумеров называют лидерскую позицию главной карьерной целью. Не потому что все ленивые. А потому что видят: менеджер часто не руководит, а горит между верхами, низами, дедлайнами и вечными созвонами.
Современный менеджмент сломался не из-за поколений. Просто новые поколения подсветили трещины фонариком. Очень ярким. Местами раздражающим.
И теперь выбор простой. Либо продолжать ворчать, что «раньше люди были нормальные». Либо признать: управлять взрослыми людьми через страх, туман и “надо потерпеть” уже плохо получается.
=====================================================
Подписывайтесь на Telegram-канал.
Канал в MAX: Школа проектного специалиста в MAX
Там публикуются материалы по менеджменту, системному мышлению, организационному развитию и работе команд.
По вопросам сотрудничества, консультаций, развития управленческих практик и команд: pm@1cbit.ru.