Вопрос заказчика: задвойка задач в amocrm в сделках.

18 мая18 мая

1 мин

Анализ:

1. Настроена интеграция amocrm и getcourse с помощью сервиса @Bizsoftbot. В настройках интеграции проверяем кол-во настроенных задач при создании сделки.

2. В getcourse проверяем по заказу клиента какое кол-во процессов отработало с передачей заказа в amocrm.

Решение:

1. Отключаем лишние задачи в @Bizsoftbot если найдены.

2. В getcourse отключаем лишние процессы по передачи в amocrm одних и тех же заказов.

3. Удаляем лишние задачи ручным отбором в amocrm: в разделе задачи настраиваем объект(сделку) «по возрастанию» для упорядочивания и видимости дублей.

Рекомендация:

1. При получении ТЗ от заказчика на передачу заказов в amocrm, требуется создать тестовый заказ на getcourse и проверить под какие процессы подходит этот заказ. Если процессы уже есть и передают в amocrm заказы, то требуется добавить ветку в настройках самого процесса для передачи тега по предложению (если требуется передать отдельный тег).

Или можно зайти в предложение с в самом низу будет «Заказы с этим пре

Анализ:

2. В getcourse проверяем по заказу клиента какое кол-во процессов отработало с передачей заказа в amocrm.

Решение:

1. Отключаем лишние задачи в @Bizsoftbot если найдены.

2. В getcourse отключаем лишние процессы по передачи в amocrm одних и тех же заказов.

Рекомендация:

Или можно зайти в предложение с в самом низу будет «Заказы с этим пре

Анализ:
1. Настроена интеграция amocrm и getcourse с помощью сервиса @Bizsoftbot. В настройках интеграции проверяем кол-во настроенных задач при создании сделки.
2. В getcourse проверяем по заказу клиента какое кол-во процессов отработало с передачей заказа в amocrm.

Решение:
1. Отключаем лишние задачи в @Bizsoftbot если найдены.
2. В getcourse отключаем лишние процессы по передачи в amocrm одних и тех же заказов.
3. Удаляем лишние задачи ручным отбором в amocrm: в разделе задачи настраиваем объект(сделку) «по возрастанию» для упорядочивания и видимости дублей.

Рекомендация:
1. При получении ТЗ от заказчика на передачу заказов в amocrm, требуется создать тестовый заказ на getcourse и проверить под какие процессы подходит этот заказ. Если процессы уже есть и передают в amocrm заказы, то требуется добавить ветку в настройках самого процесса для передачи тега по предложению (если требуется передать отдельный тег).
Или можно зайти в предложение с в самом низу будет «Заказы с этим предложением», нужно нажать и откроется сегмент с этими заказами, если они есть, и проверить какие процессы отработали по этому предложению.
2. Если требуется настроить новый процесс, то нужно выставить дату создания заказа, чтобы «старые» заказы которые попадают под условие вхождение в процесс не передались повторно.