⏱️ 15 мая — Яндекс Маркет: 24 часа на возврат и автоодобрение
С 15 мая срок обработки заявок на возврат сократился с 48 до 24 часов. Не успел — Маркет одобрил автоматически. Оспорить нельзя. Разбираем мясо. 📈
🔧 Что сделать прямо сейчас:
— Кабинет → Возвраты и невыкупы → виджет обратной логистики → проверить статус автоодобрения
— Назначить ответственного за мониторинг заявок включая выходные
— Настроить пороговую сумму для автоодобрения — дешёвые SKU можно отдать автоматике
— Обновить инструкцию курьера: электронная заявка, SMS-код, фото расхождений
✅ Кому не паниковать:
— Уже принимаете решения в течение суток — для вас ничего не изменилось
— Настроили автоодобрение осознанно с пороговой суммой — система работает как надо
⚠️ Кому действовать срочно:
— Разбирали заявки раз в 48 часов — с 15 мая это автоматический возврат денег покупателю
— Не знаете свой статус автоодобрения — проверьте сегодня, Маркет мог включить без уведомления
— Нет ответственного за выходные — заявка в субботу = решение в воскресенье
💡 Совет от Marketplaceexpert:
Автоодобрение выгодно для дешёвых SKU, где обратная логистика дороже товара. Для дорогих позиций — отключайте и обрабатывайте вручную. Разобраться в актуальных правилах возвратов ЯМ поможет ИИ-ассистент Selleru AI за 30 секунд.
Промокод на первый месяц: TG_POST
👇 Хочешь разобраться глубже? Полная инструкция с чек-листами и деталями — в статье:
Читать полностью → selleru.ai/blog/vozvrat-yandex-market-24-chasa-avtoodobrenie-2026
Есть вопросы? Светлана Лобанова и команда
Marketplaceexpert разбирают реальные кейсы
селлеров в нашем Telegram-канале:
https://t.me/Marketplaceexpert_agency
