Хочу поделиться с вами одной непростой историей из моей практики спортивного юриста. Мой клиент — спортивный клуб. В нем некоторое время тренировалась женщина по имени Галина и ее муж.
К сожалению, Галина постоянно устраивала публичные разборки: в чатах клуба и при встречах вслух критиковала руководство, осуждала якобы никудышнюю организацию работы, называла клуб «плохим». Через несколько месяцев их недовольство, вероятно, достигло пика — они вместе с мужем написали заявления о расторжении контрактов и запросили возврат денег. Клуб вернул им средства с учётом уже использованных тренировок.
Конец истории? Как бы не так!
Через некоторое время нам позвонил сотрудник прокуратуры, представился Павлом и начал задавать вопросы, почему клуб отказывает в предоставлении услуг этой паре. Выяснилось, что муж Галины работает в государственной организации и, вероятно, имеет связи с прокуратурой. Поэтому вот таким образом, через давление на клуб, хотел вернуть жену на тренировки.
Я взял решение ситуации на себя. Поговорил с Павлом, предоставил все документы — заявления об отказе от услуг и возврате средств. После этого вопрос был закрыт, представитель прокуратуры в клуб больше не звонил. Однако сама Галина не оставила попыток вернуться…
👉 Если хотите узнать, что еще она придумала и как мы на это отреагировали — ставьте лайк этому посту. В следующей публикации расскажу продолжение!