Кто главнее в компании:
отдел продаж или отдел производства?
А почему?
Ни тот, ни другой.
Главнее тот,
кто управляет их взаимодействием.
Когда продажи обещают лишнее,
а производство не вывозит,
проблема не в продажах
и не в цехе.
Проблема в том,
что в компании нет центрального бизнес-процесса,
нет структуры ответственности
и нет хозяина этих отделов.
Нет правила:
— что можно продавать
— в каком объёме
— с каким сроком
— при какой загрузке производства
Нет системы планирования производства.
И планы превращаются в пустые обещания.
И тогда начинается война:
продажи истерят,
что производство тормозит.
Производство орёт,
что продажи пихают всё подряд.
А виноват тот,
кто не связал их в одну систему.
Ответственность здесь
на исполнительном директоре
или собственнике.
Он либо ограничивает продажи
стандартным продуктом,
либо расширяет возможности производства.
Иначе этот конфликт будет вечным.
Хотите, покажу эффективную систему управления продажами и производством?
Напишите в комментариях слово ПЛАН.
