Платные подписки остаются частой причиной незапланированных списаний с мобильного счёта. Автор канала AndroidLime рассказал, как узнать, не подключены ли к номеру скрытые платные подписки, и как их отключить у популярных операторов.
Общие рекомендации
Проверяйте детализацию расходов в личном кабинете или мобильном приложении — это самый надёжный способ отследить подписки. Большинство операторов позволяют блокировать платные услуги через настройки аккаунта. Избегайте кликов по подозрительным ссылкам в SMS или мессенджерах — они могут активировать подписку. Для операторов с поддержкой USSD используйте короткие команды.
Пошаговая проверка по операторам
МегаФон
Наберите USSD-запрос *105*2#, затем выберите раздел «Мой кабинет» → «Услуги/Опции» → «Мои услуги» → «С абонентской платой» → «Отключить». В приложении «МегаФон» зайдите в «Услуги» → «Подключенные» и отфильтруйте платные. Некоторые подписки, например «Мультимедийный контент», отключаются только через поддержку по номеру 0500.
Билайн
Используйте команду *110*09#, чтобы получить список платных услуг. В личном кабинете или приложении перейдите в «Услуги» → «Мои подписки». Подписки на стриминговые сервисы (например, Wink) управляются через приложение самого сервиса.
МТС
Команда *111# откроет меню. Далее: «Счёт» → «Контроль расходов» → «Информационно-развлекательные подписки». Выберите просмотр текущих подписок. Можно отключить их все.
Tele2
Наберите *189# для проверки подписок. В SMS придёт список и способ отключения для каждой. В приложении Tele2 зайдите в «Услуги» → «Дополнительные» и отфильтруйте платные.
Т-Мобайл
Этот виртуальный оператор не поддерживает USSD-команды. Все подписки проверяются только через приложение: раздел «Услуги» → «Активные». Для предотвращения списаний подключите уведомления о платежах.
Сбермобайл
В приложении Сбермобайла зайдите в «Услуги» → «История операций» и отфильтруйте транзакции по категории «Подписки». Чат-бот на сайте помогает проверить подключения — напишите «Платные подписки».
Yota
У Yota нет USSD-команд. Используйте приложение или личный кабинет: «Услуги» → «Мои подписки». Фильтр «Платные» покажет активные услуги. Для отмены нажмите «Отключить». Если списание из-за стороннего сервиса, обратитесь в поддержку через чат.
Профилактика несанкционированных подключений
Активируйте запрет платного контента («Родительский контроль» у МТС, «Блокировка подписок» у Tele2). Не передавайте коды из SMS. Регулярно проверяйте баланс — списания на 50–300 рублей могут сигналить о подписке.
Если оператор отказывается помочь
Запросите детализацию расходов за последние 3 месяца — это право закреплено законом. Напишите жалобу через Роскомнадзор или раздел «Защита прав потребителей» на Госуслугах.
Важно! С 2024 года операторы обязаны запрашивать двойное подтверждение (например, по SMS и через приложение) для подключения платных услуг. Если подписка активирована без вашего согласия — это прямое нарушение закона, — напоминает автор.