Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Иллюзия контроля

Найден ответ почему мы по сто раз жмем на кномку лифта. Вы же тоже так делали? Подходите к лифту, нажимаете на кнопку, но кабина не едет. Что делаете? Конечно, начинаете нажимать на нее еще несколько раз, так ведь он точно быстрее приедет😅?
В науке этот баг восприятия называется иллюзией контроля. Это психологическая особенность, из-за которой люди склонны верить, будто они могут мануально влиять на автоматические или абсолютно случайные процессы. В 1975 году гарвардский психолог Эллен Лангер провела серию экспериментов и доказала: если дать человеку хотя бы иллюзию участия в процессе (например, разрешить самому выбрать лотерейный билет вместо того, чтобы вручить случайный), он начинает оценивать свои шансы на успех гораздо выше. Наша психика эволюционно не любит неопределенность. Ей жизненно важно чувствовать, что руль находится в наших руках, даже если этот руль игрушечный и ни к чему не подключен. Вот такие дела. А теперь ужасный урбанистический факт. Значительная часть кнопок "З
Почему мы жмём на кнопку лифта 10 раз, хотя понимаем что он от этого быстрее не приедет?
Почему мы жмём на кнопку лифта 10 раз, хотя понимаем что он от этого быстрее не приедет?

Найден ответ почему мы по сто раз жмем на кномку лифта.

Вы же тоже так делали? Подходите к лифту, нажимаете на кнопку, но кабина не едет. Что делаете? Конечно, начинаете нажимать на нее еще несколько раз, так ведь он точно быстрее приедет😅?

В науке этот баг восприятия называется иллюзией контроля. Это психологическая особенность, из-за которой люди склонны верить, будто они могут мануально влиять на автоматические или абсолютно случайные процессы.

В 1975 году гарвардский психолог Эллен Лангер провела серию экспериментов и доказала: если дать человеку хотя бы иллюзию участия в процессе (например, разрешить самому выбрать лотерейный билет вместо того, чтобы вручить случайный), он начинает оценивать свои шансы на успех гораздо выше.

Наша психика эволюционно не любит неопределенность. Ей жизненно важно чувствовать, что руль находится в наших руках, даже если этот руль игрушечный и ни к чему не подключен. Вот такие дела.

А теперь ужасный урбанистический факт. Значительная часть кнопок "Закрыть двери", а также кнопки "Нажмите для перехода" на пешеходных переходах в крупнейших мегаполисах (например, в Нью-Йорке) механически отключены от системы. В индустрии их официально называют "кнопками-плацебо". Но в на просторах СНГ они точно работают😉

Когда мы нажимаем кнопку, время ожидания субъективно сокращается. Мы чувствуем, что совершили действие, уровень тревоги падает, и мы спокойно ждем, пока сработает заложенный в систему таймер. Ну это только Нью-Йорка касается конечно.

Поэтому когда ваш начальник запрашивает отчеты каждые два часа он просто просто снижает свой уровень стресса и хочет почувствовать контроль над ситуацией. Ну или он просто мега невротический тип (по моему скромному мнению клинического психолога).

Нейробиологи выяснили потрясающую вещь: как только наш мозг начинает верить, что он управляет ситуацией (даже если это не так), у него в лобных долях тут же загорается неоновая вывеска "Победа!". Дофаминовые пути реагируют на иллюзию контроля точно так же, как на реальный денежный выигрыш или порцию вкусной еды. Нажимая кнопку, мы буквально выдаем своему серому веществу микродозу гормона радости. Это снижает уровень стресса и дарит чувство безопасности.

С вас лайк, с меня продолжение интересных багов нашей системы.

Ссылочка на исследования нейробиологии:
https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC3391581/