Самым главным «красным флагом» клиники, которая разводит пациентов на большие деньги, является предложение прийти на бесплатную процедуру. Об этом «Газете.Ru» рассказала Валерия Кораблинова, врач-дерматолог, косметолог.
«Бесплатная медицина в нашей стране доступна только в рамках ОМС. Ни один бизнес не будет работать себе в убыток, в противном случае он рискует закрыться», — пояснила она.
Врач привела пример из личной практики.
«Поэтому меня всегда пугают подобные предложения. Однажды я попала на собеседование в клинику, где надо было продавать процедуры за кредит. Речь идет о косметологии. Человека заманивают с помощью рекламы на «бесплатную» процедуру и начинается запугивание: ищут главные боли и страхи и играют на них. Чаще всего, посетителями данных клиник являются женщины», — рассказала эксперт.
Если это одинокая женщина, то, продолжает врач, ей продают идею замужества после прохождения комплекса косметологических процедур, если это дама в возрасте – давят на идею вернуть ей молодость и продают по завышенным ценам бесполезные процедуры с возможностью оформления кредита на месте.
«Если пациентка начинает сомневаться или отказываться, с ней начинают разговаривать грубо, давить, могут и перейти до оскорблений. Благо, чаще всего у таких мошенников есть честные отзывы в разных источниках. Но в любом случае, если вы чувствуете давление со стороны врача – это повод насторожиться», — посоветовала она.
Какие медицинские специальности и услуги — самые опасные с точки зрения завышения и почему? По мнению эксперта, основные: косметология, пластическая хирургия и стоматология.
«Во-первых, нет четких критериев результата лечения, а во-вторых, врач оставляет за собой выбор объема того самого лечения (чаще эстетического) и, раз оно не болит, то и оценивать результат сложнее, поэтому специалист может вместо того, чтобы прийти к результату за условные три шага, сделать это в десять шагов, получив дополнительную выгоду», — объяснила медик.
Также существуют многопрофильные медицинские центры, где врачи получают «проценты» за назначение ненужных анализов и направления к смежным специалистам, сидящим в соседних кабинетах.
«Ну и мое любимое: клиники альтернативной медицины, где вместо назначений выдают внушительный список БАДов с ссылками на маркетплейсы, которые ничего общего не имеют с доказательной медициной», — отметила врач.
Мошенники создают психологическое давление, чаще всего через страх.
«Ни один адекватный специалист не будет с порога ставить онкологию, а уж тем более пугать смертью. Если вы чувствуете давление и напор со стороны клиники, склоняющей вас к приобретению услуг именно сейчас, либо предлагающей кредит, — это тревожный знак. Если вам начинают грубить в ответ на ваш отказ от услуг или желание взять паузу, то точно нужно бежать.
К счастью, по мнению врача, современный пациент чаще стал обращаться за «вторым мнением» в частности и в тех в случаях, когда попался на мошенников, да и в целом, люди стали осведомленнее и настороженнее в этом плане.
«Конечно, врачам, находящимся на светлой стороне, от этого тоже приходится сложнее, так как человек напуган страшилками и может скептически воспринимать даже квалифицированную помощь. Уязвимым звеном до сих пор остаются пенсионеры, мы часто можем читать в СМИ истории про обман наших доверчивых граждан, поэтому важно доносить информацию о имеющихся угрозах в данной сфере всеми возможными способами», — резюмировала она.
Ранее россиянам объяснили, кому имеет смысл покупать полис ДМС.