Наш с вами коллега, водитель работающий с заказами Яндекс Такси на Пикабу поделился историей, которая теперь гуляет по всем таксистским чатам, короче его заблокировали в Яндекс Про на 24 часа и единственная причина, которую назвала поддержка, это использование VPN.
Никакого предупреждения. Никакого объяснения заранее. Просто бан. На сутки без работы. Как оно вам?
Что возмутило водителя и он прав по каждому пункту
Он задал Яндексу шесть вопросов, и они абсолютно по делу:
1. При чём тут вообще VPN к работе в такси?
Навигация, заказы, маршруты всё это работает через GPS и мобильный интернет. VPN на это никак не влияет. Водитель едет туда, куда показывает карта, а не куда «показывает» VPN.
2. Если хотите ловить мошенников следите за GPS, а не за VPN.
Подмена геолокации делается через фейковый GPS, а не через VPN-сервис. Блокировать людей за VPN это как штрафовать за шапку, потому что в шапке теоретически можно спрятать что-то плохое.
3. Почему YouTube и весь остальной интернет тоже перестаёт работать?
Если Яндекс Про детектирует VPN и блокирует аккаунт телефон остаётся почти бесполезным во время смены. Нет музыки, нет навигации через сторонние сервисы, нет ничего. За что?
4. Заблокировали без предупреждения и это главная проблема.
Нормальная практика предупредить: «Отключите VPN для работы в приложении». Вместо этого водитель просто получил бан на 24 часа и потерял рабочий день. Это деньги из кармана живого человека.
5. Водители за ошибки теряют рейтинг и деньги, но диспетчеры или агрегаторы - нет.
Когда диспетчер или агрегатор отправляет не туда, никто не несёт ответственности. Когда водитель включил VPN бан. Двойные стандарты налицо.
6. Есть законы и надо ими пользоваться.
Водитель прямо призвал: хватит молчать, надо жаловаться официально. И он прав.
Почему это вообще происходит важный контекст
Многие думают, что это инициатива самого Яндекса. Это не совсем так.
В конце марта 2026 года Министерство цифрового развития (Минцифры) провело закрытое совещание с крупнейшими IT-компаниями страны: Яндексом, Сбером, VK, Ozon, Wildberries и другими. Компаниям фактически поставили ультиматум: к 15 апреля ограничить доступ к своим сервисам для пользователей с VPN иначе вылет из белых списков (это перечень ресурсов, которые работают даже при ограничениях мобильного интернета) плюс потеря налоговых льгот и IT-аккредитации.
Яндекс подчинился. С середины апреля его сервисы Почта, Карты, Навигатор, Яндекс Пэй, Яндекс Go начали блокировать пользователей с включённым VPN. В том числе, как мы теперь знаем, и водителей в Яндекс Про.
Яндекс здесь по факту исполнитель, а не инициатор. Но водителям от этого не легче. Хотя, Яндекс мог бы в своих новостях в Яндекс Про об этом сказать, предупредить нас. Сделал? Верно - нет.
Что говорят коллеги-таксисты
Реакция в комментариях к посту и в чатах предсказуемая:
- «Они берега потеряли. Я VPN использую, чтобы YouTube работал между заказами. Это моё личное дело»
- «Получается, хочешь работать — отключи всё и сиди в их экосистеме. Телефон только для их приложения»
- «А если я за границей был и VPN остался включён по привычке? Бан на сутки и всё, работы нет?»
- «Главное, без предупреждения. Хотя бы уведомление покажи, я бы отключил»
- «Настройте split tunneling, Яндекс Про идёт напрямую, всё остальное через VPN. Работает»
Последний совет, кстати, самый практичный на сегодня.
Что делать прямо сейчас
🔧 Настройте раздельное туннелирование (split tunneling) в вашем VPN-приложении. Добавьте Яндекс Про в список исключений, тогда приложение будет работать напрямую, минуя VPN. Большинство популярных VPN-сервисов это поддерживают.
📋 Если уже заблокировали пишите в поддержку с требованием объяснить причину в письменном виде. Фиксируйте всё: скриншоты, время, сумму потерянного дохода.
📢 Распространяйте информацию большинство коллег ещё не знают об этом и могут попасть в ту же ловушку.
Ситуация неприятная, но решаемая технически. Главное знать заранее, а не узнавать через внезапный бан посреди рабочего дня.
Если у вас была похожая история, напишите в комментариях. Важно понять, насколько это массово и давайте уже обсуждать что будем делать!
Пост написан на основе реального случая с Пикабу и подтверждён новостным фоном, всё, что описано про Минцифры и блокировки VPN, задокументировано в открытых источниках (РБК, Forbes, Хабр, Известия).