Я заметил странную вещь: телефон вроде бы создан для разговоров, а многие сейчас относятся к звонкам так, будто это попытка внезапно ворваться к ним домой через окно.
Особенно пугают незнакомые номера. Телефон зазвонил — и человек уже смотрит на экран с выражением:
— кто это ещё?
— что случилось?
— зачем вообще звонить?
Некоторые сначала пишут сообщение:
— «Могу набрать?»
И это теперь считается нормальной вежливостью.
Хотя раньше всё было наоборот. Домашний телефон стоял где-нибудь в коридоре, орал на всю квартиру, и никто морально не готовился к разговору. Кто подошёл — тот и ответил. Иногда вообще невозможно было понять, кому звонят. Половина семьи сначала кричала:
— «Тебя!»
А потом выяснялось, что ошиблись номером.
Да и разговоры были проще. Без этих:
— «Тебе удобно сейчас говорить?»
— «Не отвлекаю?»
— «Есть минутка?»
Люди просто звонили.
Сейчас звонок воспринимается почти как чрезвычайная ситуация. Многие вообще не берут трубку, если заранее не знают, кто и зачем собирается с ними разговаривать. А потом спокойно переписываются два часа сообщениями, которые можно было уместить в разговор на сорок секунд.
Особенно смешно выглядят голосовые сообщения. Человек боится звонить, чтобы «не напрягать», но спокойно отправляет аудио на семь минут. Видимо, это уже считается бережным общением.
Мне кажется, люди устали друг от друга сильнее, чем готовы признать. Мы постоянно на связи, постоянно кому-то отвечаем, что-то читаем, слушаем, печатаем. И звонок стал восприниматься не как общение, а как вторжение в поток мыслей, дел или обычной тишины.
Хотя иногда бывает наоборот. Вечером вдруг звонит какой-то старый знакомый, с кем давно не разговаривал. И после короткого:
— «Ну привет»
внутри почему-то становится спокойнее.
Наверное, живой голос всё-таки устроен чуть сложнее переписки.