Или почему хайповая технология в питч-деке не делает проект хорошим
Есть один вопрос, который звучит примерно раз в полгода в любом сообществе, связанном с IT и стартапами. В 2017 году он звучал так: "А можно ли добавить в это блокчейн?" Сейчас он звучит так: "А можно ли сюда вставить ИИ?"
Это один и тот же вопрос. Просто слово поменялось.
Кафе с майнингом внутри стола
Когда в 2017-2018 году биткоин рос, а слово "блокчейн" стало паролем для привлечения инвесторов, случилось кое-что предсказуемое: все захотели ферму на блокчейне и не майнинговую а обычную с коровами, кафе на блокчейне, доставку на блокчейне.
Один из самых ярких примеров того времени - концепт антикафе, где внутри каждого стола крутились видеокарты. Ты платишь за время, стол пока майнит тебе крипту, а еще и поешь заодно. Как шутка - звучит весело. Как бизнес-модель - нежизнеспособно настолько, что даже инвесторы-энтузиасты не смогли.
Сколько из тех стартапов выжило? Примерно ноль. Точнее, чуть больше, чем ноль. Блокчейн-хайп схлынул, большинство проектов исчезли вместе с ним.
Сегодня мы наблюдаем ровно то же самое. Только слово другое.
Про ИИ. Похожая история с блокчейн, но с нюансом
ИИ - это не блокчейн. Это важно признать честно.
Блокчейн решал узкую задачу в специфическом контексте. ИИ реально меняет то, как работают люди прямо сейчас. Начинающий специалист с нейросетями выдает результат, который раньше требовал года опыта. Это не хайп - это факт.
Но вот в чем проблема: способность технологии помогать внутри бизнеса - это не то же самое, что строить бизнес вокруг самой технологии.
И здесь начинается та же ошибка, что была с блокчейном.
К разработчикам сейчас приходят люди с запросами вроде: "Вот мы увидели, что ИИ может вот это. Давайте вставим его вот сюда. А еще куда можно ИИ добавить? А если нейросеть вместо меня будет, будет круто?" Это звучит знакомо. Именно так звучали разговоры про блокчейн в 2017-м.
Разница в том, что ИИ объективно полезен шире. Но принцип мышления - тот же: не от задачи к инструменту, а от инструмента к поиску задачи.
Простой тест: нужна ли вам эта технология
Есть прямой способ проверить, нужен ли вашему проекту ИИ (или любой другой хайповый инструмент).
Простой тест: уберите технологию из бизнеса. Если бизнес при этом существует - технология/инструмент не основа, это нормально значит там есть то за что готовы платить без громких слов. Но наличие технологий\инструментов это не повод называть себя ИИ-компанией. Если без технологии бизнеса нет вообще - только тогда она фундамент.
Если без технологии бизнеса нет вообще - только тогда она является основой.
Но если у бизнеса нет проблемы которую он решает, тогда и бизнеса нет.
Теперь второй вопрос: эта технология справляется с задачами вашего бизнеса лучше, чем сотрудник среднего уровня? Если да - она важна и ее стоит встраивать глубоко. Если нет - это пятое колесо у телеги. Вертеться будет, но смысл сомнительный, а иногда будет обязательно и неприятно поскрипывать, и придется не только катить его за собой но и тратить время на то чтобы смазать или починить, но в целом кто то же должен быть инноватором говорят что за транспортными средствами с пятью колесами будущее.
Откуда берется хайп и что с ним происходит
Хайп вокруг технологии появляется там, где появляются деньги. Не из воздуха, не от энтузиастов - именно от денег.
Появился новый рынок, инвесторы начали вкладывать, появились первые истории успеха - начался хайп. В начале 2010-х это были соцсети: их в тот момент появилось огромное количество, большинство не выжило. В 2017-м - блокчейн и криптовалюты. Сейчас - ИИ. Таких примеров значительно больше, но смысла перечислять их нет.
Если в рынке достаточно денег, хайп продолжается, пока технология расширяет охват. ИИ сейчас на таком этапе - он заходит в новые сферы, деньги прибывают, хайп не утихает. Когда рынок заполнится, конкуренция переместится внутрь: ИИ-решения начнут конкурировать между собой за конкретные задачи, лишние игроки исчезнут, выживут те, кто решает реальные проблемы лучше других.
Это не предсказание - это стандартная механика любого рынка.
Что это значит для тех, кто строит продукт
Тот, кто кричит "революция, ИИ уберет с рынка всех дизайнеров и маркетологов" каждые несколько месяцев - это просто блогер с желтым заголовком. Громче звучит, больше просмотров. К анализу технологии это не имеет отношения.
Реальная картина скромнее и полезнее.
ИИ - хороший инструмент. Блокчейн - хороший инструмент в своем контексте. Но ни один из них не является причиной создавать проект. Причина создавать проект - это проблема, которую надо решить. И только потом - вопрос, каким инструментом.
В конце концов, у вас ресторан. В нем есть еда. Это не конкурентное преимущество - в любом ресторане есть еда. Скоро у любого бизнеса будет ИИ в том или ином виде, потому что он закрывает задачи почти везде. Это станет нормой ведения бизнеса, а не отличием или конкурентным преимуществом которое вызывает вау эффект, и бизнес с ИИ будет просто бизнесом.
Выживают не те, кто максимально громко кричит об ИИ. Выживают те, кто использует технологию для решения конкретных, реальных проблем своего бизнеса, или проблем своего клиента.
Если у вас есть такая проблема - берите технологию. Если нет - не придумывайте проблему ради технологии.
И витамин С тоже не нужен, если вы не простужены, или у вас не цинга.
Автор: Помазанов Павел Александрович, Генеральный директор компании Defence.Investments & SECURA.FINANCE
Спасибо за прочтение, следите за нами на САЙТЕ в наших соц. сетях:
Instagram | Telegram | VK | X(Twitter) | VC | TenChat