Кризис бьёт по трём фронтам: рост налогов, падение транзакций, снижение среднего чека. Ждать обращений от партнёров — путь к потере сети. Управляющая компания должна действовать на опережение. Ниже — структура действий, которая помогает франчайзинговым сетям не просто удержаться, а усилить позиции. • Создайте рабочую группу (чат/регулярные встречи) всех франчайзи. Обмен кейсами снимает панику и даёт готовые решения. • Подключите основателя УК: короткие (до 30 мин) еженедельные созвоны по задачам. Без отчётов ради отчётов. • Говорите о проблемах открыто. Молчание руководства = рост недоверия и отток партнёров. • Временно скорректируйте роялти и наценку на поставки (на 4–6 мес.). Цель: сохранить УК и партнёра. • Жёстко ограничьте послабления по сроку и объёму. Иначе «кризисные условия» станут нормой, а возврат к прежним — болезненным. • Проведите аудит расходов партнёра: уберите неэффективные статьи → рост рентабельности. • Централизуйте закупки, маркетинг или IT. Масштаб сети — ваш глав