Аналитический центр Capital Group завершил полуторагодовое исследование рынка офисной недвижимости и выявил системную проблему: большинство застройщиков продолжают реализовать проекты с лотами «мелкой нарезки» для инвесторов и предпринимателей, не прорабатывая сценарии жизни компаний в офисных пространствах. С этим тезисом коммерческий директор Capital Group Оксана Дивеева выступила 10 апреля на конференции «Ведомости. Недвижимость. Стратегия рынка в 2026 году».
Рынок офисов: клиентоцентричность осталась в жилье
В ходе стратегической сессии «Недвижимость как продукт: инвестиционная привлекательность жилья и коммерческих объектов» Оксана Дивеева отметила, что подходы к проектированию жилья и офисов в России сегодня полярно различаются. Если в жилой недвижимости девелоперы, разрабатывая планировки и продумывая организацию пространств, в первую очередь учитывают сценарии жизни клиентов, то офисные здания по-прежнему проектируются без учета потребностей конечных пользователей.
«Рынок офисной недвижимости сегодня не клиентоцентричен. Большинство коллег пошли по пути мелкой нарезки под инвесторов, а не под реальные бизнесы. Никто не прорабатывает сценарии жизни компании в офисе», — отметила Оксана Дивеева.
По её словам, Capital Group в последние полтора провела серию интервью с владельцами компаний, HR-директорами и рядовыми сотрудниками. Выяснилось, что у этих трёх групп принципиально разные запросы к организации офисных пространств, и девелоперы сегодня практически не предлагают комплексного решения.
Отдельное внимание в выступлении было уделено экономическим последствиям непродуманной офисной среды. Оксана Дивеева привела данные международных исследований: комфортный офис способен повысить эффективность сотрудника от 30 до 40%, тогда как неудобное пространство, напротив, снижает продуктивность.
«После пандемии компании вкладывают огромные ресурсы в возврат сотрудников в офисы. Эффективность удалённой работы снизилась на 18%. Это колоссальные цифры. Казалось, что сидеть дома — это здорово и экономично. Но на практике бизнес увидел обратный эффект», — подчеркнула Оксана Дивеева.
«Клиентоцентричный» подход – проектирование офисов с учетом «жизненных сценариев» пользователей, взаимодействия и потребностей различных департаментов компаний-пользователей – Capital Group применила в своих новых проектах, располагающих деловыми площадями.
С учетом нового подхода компания не намерена продавать помещения мелкими лотами. Напротив, девелопер ищет одну или нескольких крупных компаний, готовых приобрести и разместить штаб-квартиру своего бизнеса.
«Раньше было круто сидеть в «Сити». Сейчас из-за множества мелких нарезок статус размылся. Мы хотим вернуть это ощущение», — рассказала Оксана Дивеева. Девелопер уже фиксирует в новых проектах высокий интерес со стороны компаний, желающих приобрести целые этажи.