Сегодня хочу показать небольшой рабочий кейс с консультации.
Ко мне пришёл человек, который хотел запустить продвижение своих видео в запрещённой сети, но у него не привязывалась карта. Он уже несколько дней пытался разобраться сам, пробовал разные варианты, но оплата всё равно не проходила.
Мы созвонились, я посмотрела ситуацию и предложила несколько вариантов, как можно решить вопрос. Сначала попробовали восстановить работу старого кабинета и привязать оплату там. Карта привязалась, но списание не проходило, поэтому стало понятно, что проблема именно в аккаунте.
Чтобы не терять время, я сразу купила запасной аккаунт, всё переподвязала, добавила способ оплаты и тестово запустила рекламу. На втором кабинете списание прошло, реклама ушла на проверку, и уже было понятно, что можно запускаться дальше.
В итоге задачу решили за один день. Это была консультация с руками, когда я не просто рассказала, что можно сделать, а сама проверила, где проблема, и помогла человеку запуститься.
Вот такая обратная связь прилетела после работы. Для меня это очень приятно.
