🤩ГЛАВНАЯ ОШИБКА

🤩ГЛАВНАЯ ОШИБКА

🤩Владельцы придумывают УТП в кабинете:

«Быстрые окрашивания за 2 часа»

«Чай и печенье»

«Массажные кресла»

🤩Клиенту всё равно на сервис, если результат не устраивает.Сильное УТП строится на боли клиента.

🤩Что волнует клиента?

— Страх плохого цвета

— Желтизна через пару недель

— Долгое окрашивание

Именно решение этой проблемы становится вашим УТП.

🤩ПРИМЕРЫ СИЛЬНОГО УТП

❌«Мы профессионалы с опытом 10 лет»

✅ «Гарантия на цвет 4 недели. Если появится желтизна — бесплатно исправим»

❌ «Работаем на премиальной косметике»

✅ «После окрашивания волосы мягче, чем до процедуры»

❌ «Работаем без выходных»

✅ «После окрашивания снимаем и монтируем Reels за 15 минут — бесплатно»

🤩СХЕМА ВНЕДРЕНИЯ УТП ЗА 7 ДНЕЙ

🤩День 1

Спросите у клиентов:

«Что мы можем улучшить, чтобы вы точно вернулись снова?»

🤩День 2

Выберите одну главную проблему клиента.

🤩День 3

Сформулируйте УТП:

«Мы делаем [услугу] так, чтобы [проблема клиента] больше не повторялась».

🤩Пример:

«Делаем холодный блонд без желтизны даже через месяц».

🤩День 4

Проверьте реакцию клиентов на УТП.

🤩День 5

Добавьте УТП:

— в шапку профиля

— в онлайн-запись

— в скрипт администратора

🤩День 6

Обучите команду отвечать на вопрос:

«Чем вы отличаетесь?»

🤩День 7

Запустите акцию под ваше УТП:

«Приведи подругу и получите специальную цену на наше фирменное окрашивание».