💥 #Вестисполей
Апрель. Шесть регионов. Одна анкета. И холод, который не отпускает.
Ежегодный мониторинг городской среды — это всегда марафон. В этот раз география: Якутия, Амурская область, Сахалин, Камчатка, Чукотка, Бурятия. Шесть регионов, шесть часовых поясов, десятки перелётов.
——————
Апрель на Севере — это не весна. Это минус пятнадцать в Якутске, пронизывающий ветер на Чукотке, камчатская пурга и снег, который не думает таять. Ты выходишь из самолёта, и первая мысль: «Зачем я сюда поехала?». Вторая: «Надо успеть обойти 20 адресов до вечера».
——————
Главная сложность — не погода. Главная сложность — анкета.
Она огромная. Тридцать минут минимум. Экология, образование, медицина, транспорт, дороги, парки, набережные, доступность жилья, работа для молодёжи, спорт, культура, безопасность — всё в одном опроснике. Люди открывают дверь, видят планшет и думают: «Сейчас что-то быстро спросят». А мы говорим: «У нас много вопросов, про все сферы жизни города».
Кто-то вздыхает, но соглашается. Кто-то закрывает дверь сразу. Кто-то зовёт соседей:
«Вы тоже поучаствуете? Это же про наш посёлок!».
Добирались кто как:
- На самолётах из Москвы в Якутск — семь часов.
- На Камчатку — ещё дольше.
- Потом перекладными до районных центров. Где-то поездом, где-то вахтовкой.
- В Амурской области между сёлами — по разбитым дорогам, которые сами же потом и оцениваешь в анкете как «неудовлетворительные».
Самое трудное — удержать внимание. Люди устают, путаются в шкалах, начинают рассказывать про свою жизнь. И это, пожалуй, лучшее, что есть в этой работе. Потому что за ответом вдруг всплывает реальная история:
«Дорогу у нас обещали три года, до сих пор ямы»
«В парк вечером не выйти — фонарей нет»
«Молодёжь уезжает, потому что работы нет».
➡️В Южно-Сахалинске одна бабушка позвала на чай и полчаса показывала фотографии внуков, а потом сказала: «Ладно, давай свою анкету, я про школу расскажу».
➡️В Северобайкальске молодой парень сначала отказался, потом увидел вопрос про спорт и залип — час обсуждали, почему в городе нет нормального катка.
➡️В Анадыре женщина из пятого подъезда принесла печенье:
«Вы тут замёрзли совсем, угощайтесь!»
Каждый год одно и то же: ты едешь за цифрами, а возвращаешься с историями.
Анкета длинная. Холодно. Самолёты, поезда, перекладные. Но когда потом смотришь на заполненные опросники и понимаешь: из этих «удовлетворён/не удовлетворён» сложится отчёт. А из отчёта — план развития города. А из плана — новый мост, отремонтированная дорога или, может, тот самый каток, о котором говорил парень в Северобайкальске.
Ради этого и летим в апреле на Камчатку и Чукотку.☀️
