2181 подписчик

Врач нахамил пациенту

14 мая14 мая

1 мин

Пациенты могут нахамить врачу. Врач хамить пациентам не может. Потому что врач — это человек, который лечит больных. Больной человек - это человек, которому страшно и больно. Человек, которому страшно и больно может кричать, ругаться, оскорблять окружающих. Он не имеет против врачей ничего личного, просто ему плохо и из-за этого он и орёть. Это понятно. По сути, больной человек - это человек с измененным сознанием, будто нетрезвый. Когда поправится, он «протрезвеет» и будет вести себя совершенно по-другому. Но пока он болен, он может капризничать. Врачи должны быть к этому готовы и не принимать ничего на свой счет, не отвечать хамством на хамство, не вестись на провокации. Это не всегда просто, иногда это очень трудно. Но иначе — выгораешь. А выгоревший врач не может продолжать работать, потому что он перестает ясно оценивать ситуацию. А значит может навредить. А врач не должен вредить, это самое главное. Если врач вредит, нужно брать паузу в работе. Поэтому лучше не выгорать. А

Пациенты могут нахамить врачу. Врач хамить пациентам не может.

Потому что врач — это человек, который лечит больных. Больной человек - это человек, которому страшно и больно. Человек, которому страшно и больно может кричать, ругаться, оскорблять окружающих. Он не имеет против врачей ничего личного, просто ему плохо и из-за этого он и орёть. Это понятно. По сути, больной человек - это человек с измененным сознанием, будто нетрезвый. Когда поправится, он «протрезвеет» и будет вести себя совершенно по-другому. Но пока он болен, он может капризничать.

Врачи должны быть к этому готовы и не принимать ничего на свой счет, не отвечать хамством на хамство, не вестись на провокации. Это не всегда просто, иногда это очень трудно. Но иначе — выгораешь.

А выгоревший врач не может продолжать работать, потому что он перестает ясно оценивать ситуацию. А значит может навредить. А врач не должен вредить, это самое главное. Если врач вредит, нужно брать паузу в работе.

Поэтому лучше не выгорать. А чтобы не выгорать, нужно учиться не принимать на свой счет то, что говорит больной человек. Можно дышать, можно напоминать себе, что это тоже человек, которому плохо, можно вспоминать что-нибудь приятное. Есть масса техник и способов, с практикой это приходит.

Тогда работать становится проще. Да и жить тоже. Потому что внезапно становится понятно, что можно очень много чего не принимать на свой счет.

Для меня есть только одна странность: почему этому не обучают в медицинских учебных заведениях. Курсе на 2-м желательно. Ведь это база: врач должен быть человеколюбивым. Потому что он работает с людьми, с больными людьми и должен сохранять трезвость и ясность мышления. Что невозможно, если мышление застилают эмоции. Странно, что это не преподают ни в самом начале, ни в конце обучения. Может не знают?

Иногда врачи не выдерживают и срываются на больных. Так бывает, врачи тоже люди. Но последствия обычно самые драматические: от выговоров до увольнения.

Ну, а если врач переходит на личности или в лицо хамит человеку, который вообще ничего плохого не сказал, то это уже не врач, а черт знает что. Таким точно надо брать паузу в работе и подумать о своем поведении.