Где теряется решение» У вас есть канал. Люди его читают, иногда ставят реакции, даже комментируют. Но заявок — ноль. Это не «вам не доверяют». Это другая проблема. Человек проходит несколько этапов прежде, чем написать психологу. Их нужно знать, чтобы строить коммуникацию осознанно. 1. Осознание. У человека есть дискомфорт, но он не всегда может его назвать. «Что-то не так, но что именно?» Ваш пост может попасть в это состояние — и человек почувствует «да, это про меня». Это первый и важный шаг. 2. Легитимизация. Человек понимает: «моя проблема имеет название, и я не один с ней». Это снимает стыд и изоляцию. Ваша задача — показать, что это распространенная, решаемая ситуация. 3. Поиск решения. Человек ищет, кто может помочь. Он сравнивает специалистов, читает профили, смотрит на отзывы. Здесь важны ваши формулировки — они должны отвечать на его вопросы. 4. Действие. Последний и самый хрупкий этап. Человек должен понять, ЧТО именно ему сделать следующий шаг, и это действие должно быть