Каждый четвёртый пострадавший от кибермошенников в прошлом году — пенсионер. И эта арифметика безжалостна: среди тех, кто потерял больше миллиона рублей, пожилых людей больше всего.
Всё потому, что мошенники перестали играть в кошки-мышки. Они разыгрывают целые спектакли с участием вымышленных «работников кадров», «следователей ФСБ» и даже «банкиров».
В первом квартале 2026 года резко выросло число именно таких, сложных многоэтапных звонков. И главной мишенью стали граждане старше 65 лет, на пенсионеров приходится 58% всех подобных атак.
Ситуация тревожная: по итогам 2025 года с кибермошенниками сталкивался каждый третий россиянин, а пенсионеры остаются в самой уязвимой группе риска. Каждый четвёртый пострадавший — пенсионер, а самые крупные потери (суммы свыше 1 миллиона рублей) фиксируются именно среди пожилых людей.
Но выход есть. В большинстве случаев жертвы сами передают деньги преступникам или добровольно сообщают им конфиденциальную информацию, не вспомнив о правилах безопасности.
Достаточно запомнить и применять эти пять простых и конкретных правил, чтобы защитить себя и свои сбережения.
№ 1: Золотое правило: никогда не сообщайте код из СМС
Это самое важное правило, которое работает в 99% случаев. Кто бы вам ни звонил: «сотрудник банка», «представитель Социального фонда» или даже «следователь ФСБ», никому и никогда не диктуйте код из СМС-сообщения.
Пожалуйста, запомните это как таблицу умножения: настоящие сотрудники любых организаций никогда не спрашивают у вас коды из СМС. Если вас просят назвать этот код, значит, это мошенники.
Почему это так важно? Код из СМС — это ключ от ваших аккаунтов. Получив его, злоумышленник войдет в ваш личный кабинет на «Госуслугах», в мобильный банк или в социальные сети.
Вскрываются ваши финансовые данные, кредитная история, информация о недвижимости и даже электронная трудовая книжка. Цифры из сообщения это, по сути, ключи от вашей «квартиры», которые вы сами отдаёте грабителю.
Запомните: ни одна организация, включая банк, не вправе требовать ваш ПИН-код или код из СМС для любых операций. Получили такой запрос? Сразу кладите трубку.
№ 2: Бросьте спешку, посоветуйтесь с близкими
Мошенники всегда искусственно создают панику и ажиотаж. Их любимые фразы: «только сегодня», «срочно, иначе пенсию заблокируют», «ваши сбережения в опасности», «действуйте немедленно, нельзя никому рассказывать». Эти слова нужны, чтобы выключить ваше критическое мышление и не дать вам времени позвонить сыну, дочери или соседке.
Поэтому самое первое, что нужно сделать, когда вы слышите что-то подобное — это положить трубку. Не бойтесь показаться невежливым. Возьмите паузу. Обязательно позвоните близкому человеку, которому доверяете, и посоветуйтесь с ним.
Расскажите, что вам сообщили и спросите его мнение. Этого одного звонка достаточно, чтобы разрушить любую мошенническую «легенду». Помните: настоящие государственные структуры никогда не решают финансовые вопросы по звонку, не запугивают и не требуют секретности.
№ 3: Не верьте «безопасным счетам» и «спецоперациям»
Это одна из самых распространённых и опасных схем. Выглядит она так: вам звонит «следователь» или «сотрудник банка» и пугает, что на ваше имя пытаются оформить кредит или кто-то атакует ваш счёт.
Затем вас убеждают, что, чтобы спасти деньги, их нужно перевести на «специальный», «безопасный» или «государственный» счёт. Иногда злоумышленники даже запрещают вам об этом рассказывать под видом «секретной операции».
Запомните раз и навсегда: никаких «безопасных счетов» в природе не существует! Если у вас возникли хоть малейшие сомнения в безопасности ваших средств, перезвоните в свой банк по номеру телефона, который указан на оборотной стороне вашей банковской карты.
Перезвоните сами, а не по тому номеру, который вам продиктовали по телефону или прислали в СМС. Если у вас нет банковской карты, позвоните по официальному номеру, который легко найти на сайте вашего банка или справочной.
Любые упоминания ФСБ, следователей и засекреченных операций в телефонном разговоре это на 100% маркер мошенничества. Настоящие силовики не решают финансовые вопросы граждан по звонку и уж точно не подключают к переписке «представителей Центрального Банка».
№ 4: Установите «самозапрет на кредиты»
Это очень простой, но невероятно эффективный способ обезопасить себя от главного кошмара: когда мошенники оформляют на вас кредит без вашего ведома. Часто злоумышленники, получив доступ к вашим данным через «Госуслуги», могут подать онлайн-заявку на заём.
Эту угрозу можно предотвратить раз и навсегда: установите «самозапрет на кредиты».
Сделать это можно двумя способами:
- через портал «Госуслуги» (если у вас есть подтверждённая учётная запись);
- в любом Многофункциональном центре (МФЦ).
Эта процедура простая и бесплатная. После её оформления ни один банк или микрофинансовая организация не сможет выдать вам кредит, пока вы сами не снимете этот запрет.
Таким образом, даже если мошенники получат доступ к вашим документам, они не смогут оформить на ваше имя заём и оставить вас с долгами.
№ 5: Никогда не переходите по подозрительным ссылкам и не устанавливайте приложения по просьбе незнакомцев
Мошенники активно используют поддельные сайты. Они создают копии страниц «Госуслуг», банков или других известных сервисов, которые невозможно отличить от настоящих.
Вам может прийти СМС или сообщение в мессенджере со ссылкой, где вас просят «подтвердить данные», «получить выигрыш», «проверить пенсию» или «оплатить квитанцию ЖКХ».
Не переходите по таким ссылкам. Если нужно зайти на сайт банка или госуслуг, всегда вводите адрес вручную в браузере или используйте официальное приложение, установленное из проверенного магазина приложений (App Store, Google Play, RuStore).
Никогда не устанавливайте никакие приложения по просьбе незнакомцев, кем бы они ни представились — этот файл может быть вирусом и он даст мошенникам полный контроль над вашим телефоном.
Что делать, если вы всё-таки пострадали?
Если вы поняли, что стали жертвой обмана, не стесняйтесь и не бойтесь. Действуйте быстро и решительно.
- Немедленно положите трубку и прекратите любое общение с мошенниками.
- Сразу же позвоните в свой банк по номеру на оборотной стороне карты и сообщите о случившемся.
- Обратитесь в полицию и напишите заявление.
- Обязательно расскажите о произошедшем своим близким. Вам нужна поддержка, а ваша история может спасти их от аналогичной ошибки.
- Поделитесь ею и в комментариях к этой статье — предупреждая других, вы делаете мир безопаснее.
Берегите себя и свои финансы. Помните, что ваша бдительность это лучшая защита.
Случалось ли с вами что-то похожее? Или, может быть, вы знаете историю, как мошенники пытались обмануть ваших близких? Как вы поступили в тот момент?
Поделитесь своим опытом в комментариях, ваши истории могут спасти чьи-то сбережения. А если столкнулись со звонками сами, обязательно напишите, какая «легенда» была у мошенников, предупреждён, значит, вооружён.
Подпишитесь на канал и общайтесь со сверстниками.
Чтобы Вам приходили уведомления о публикации новых материалов на канале (справа выбираете нужный канал — Полезно для Пенсионера) , показываю для примера, как это сделать на скрине. Стрелочками показываю куда нажать. Подписки- Выбрать канал-Три точки-Присылать уведомления.