Друзья в прошлом посте мы остановились на вопросе: "Как превратить ваших "Людовиков" в инициаторов?"
💡Ответ здесь очень конкретный - нужно делать это системно и без насилия.
Вот 4 шага к изменению ситуации:
1️⃣Снимите страх наказания.
Объявите: любая идея по улучшению, даже сырая, даже смешная - не повлечёт за собой дополнительной загрузки «в нагрузку». И главное - сами поощряйте инициативу снизу. Сделайте правило: «Одна идея в месяц от каждого - норма». Но только - без "повального" принуждения.
2️⃣Планируйте время на улучшения.
Введите практику: 30 минут в конце недели - «полчаса улучшений». Без отчётов, без авралов. Человек сам решает, что упростить в своей работе.
3️⃣Легко - не значит неэффективно.
Начните с микро-улучшений. Расположил инструмент ближе к станку - уже молодец. Придумал, как сократить отчёт с трёх листов до одного - уже герой. Награждайте даже за маленькие "победы" и делайте это публично.
4️⃣Перестаньте платить за «героизм», начните платить за системность.
Если у вас в компании культ «пожарных», которые всех спасают, улучшения никто не будет предлагать. Поменяйте KPI: вместо процента закрытых «косяков» - процент предотвращённых «косяков».
Чек-лист для директора: признаки "Людовика":
❓Ваши сотрудники за последний месяц сами (без вашего пинка) предложили хотя бы одно изменение в процессе?
❓Вы знаете, что их пугает в ваших просьбах подумать над улучшениями?
❓Вы создали систему, в которой за предложение улучшения не дают дополнительную работу, а наоборот - дают премию или хвалят при всех?
📌Если ответ «нет» на любой вопрос - в вашем "дворце" завелся свой "Людовик". И он тянет вас на дно.
✏️ Хотите, чтобы сотрудники перестали бояться улучшений и начали их предлагать сами? Поможем выстроить такую систему. Пишите в л/с - обсудим.
Мы всегда на связи.
Наши резервные каналы в Макс и Дзен.
💬А какие «отмазки» от улучшений вы слышите чаще всего? «Нет времени», «и так сойдёт» или «начальство не оценит»? Делитесь в комментариях, сформируем "базу отмазок"👇
#statusconsulting #синдромлюдовика #инициатива #улучшениябезстраха #мотивацияперсонала
