Очень полезное исследование от ВЦИОМ для регионов, которые задумываются о повышении туристической привлекательности. Чем ценен этот отчет?
Во-первых, исследование дает данные о том, сколько людей ежегодно совершают поездки с разными целями. Это немалое количество — 69% россиян, то есть более 100 млн человек. Но если говорить о поездках с туристической целью, то их делают уже только 1/3 россиян, и лишь 12% отправляются в поездки с деловыми целями.
Исследование также выделяет категории людей, среди путешественников, и анализирует их мотивацию.
Например:
• для женщин в возрасте от 30 до 44 лет с доходом выше среднего, проживающих в крупных городах, важна культурно-событийная насыщенность, оптимальное соотношение цены и качества сервиса, а также возможность отдохнуть без лишней суеты.
Особенно интересна сегментация туристов по мотивам. Всего выделяют 4 группы:
1️⃣ Культурные амбассадоры — самая лояльная группа, в основном молодежь.
2️⃣ Рекреационные туристы — семейные люди, для которых важен отдых, релакс и комфорт без лишних затрат.
3️⃣Требовательные туристы — самая многочисленная группа людей в возрасте 45–60 лет. Для них важны статус, сервис и четкое соотношение цены и качества.
4️⃣ Активные гедонисты — малочисленная, но самая недовольная группа, состоящая из людей старше 60 лет с высоким доходом. Это искомая для многих регионов аудитория, потому что они готовы тратить деньги, но только за качественный сервис.
Уверен/надеюсь, что регионы уже ознакомились с этим исследованием, так как оно служит основой для разработки маркетинговой стратегии. Если нет — никогда не поздно изучить, сделать выводы.
Это также ценный материал для гостиничных компаний и девелоперов в сфере гостеприимства.
🇷🇺 Подписывайтесь на канал в MAX
