Ясное дело, что клиенту для принятия решения о сделке нужен какой-то кредит доверия к продавцу. А как это доверие создать и что на него влияет? Я недавно начал выкладывать каждый день видеоролики у себя в соцсетях и делаю это каждый день. Суть в следующем: меня не волнуют просмотры, лайки или комментарии, мне важна одна метрика — регулярность. Представьте, что вы переехали в новый дом и каждое утро встречаете своего соседа по подъезду, вы вместе едете в лифте и выходите из дома. А вечером пересекаетесь, когда возвращаетесь после всех своих дел. День за днём вы пересекаетесь, через какое-то время вы автоматически начнёте здороваться, потом, возможно, перекинется парой слов о погоде и т.д. Этот человек не вызывает у вас страха, дискомфорта и т. п., вы начинаете ему понемногу доверять. А что произошло? Он просто часто мелькает у вас перед глазами и становится как бы «свой». В онлайне то же самое. Чем чаще вас видят люди, тем больше они вам доверяют. А если вы ещё и чем-то полезным с ними
Эксперимент с доверием, без которого не будет продаж
14 мая14 мая
1
1 мин