Эпоха «поиграем с ChatGPT» закончилась: нужно переходить к системной трансформации продукта

Эпоха «поиграем с ChatGPT» закончилась: нужно переходить к системной трансформации продукта.

Продолжаю читать отчет INMA с итогами опроса медиаменеджеров касательно применения ИИ в редакциях.

Если в 2025 году 48% издателей верили, что ИИ изменит их продукт, то в 2026-м эта цифра достигла 72%. 51% компаний называют внедрение ИИ главным вызовом года.

Ключевые моменты отчёта:

1. «Продукт» и ИИ-технологии стали ключевыми элементами медиабизнеса. Это больше не «поддерживающие инструменты» для редакции, а точки в которых принимаются стратегические решения. Коротко говоря, оптимизировать интерфейс сайта уже недостаточно, нужно пересобирать (проектировать) всю технологическую систему редакции заново.

2. ИИ — это не фича, а база трансформации. Издатели переходят от автоматизации рутины к пересборке своих медиапродуктов и чаще всего собирают их с нуля. Базовый вопрос: как должен выглядеть наш медиапродукт, если ИИ — его фундамент.

3. Прямые отношения с аудиторией — единственный способ выжить в условиях деградации реферального трафика. Это нужно не столько для диверсификации выручки, сколько чтобы сохранить прямые связи с читателями. Читаталь, который ушёл на любую «платформу» назад не вернётся.

4. «Доступность» — базовое инфраструктурное требование. Теперь важно не только, что вы написали, но и как ваши данные структурированы для машин. Подтверждённая цифровая источрия происхождения и изменения контента становятся важнее заголовков (метаданные и провенанс).

В разных формах уже говорил это, но скажу ещё раз.

Если ваше СМИ— это по-прежнему «сайт с набором статей», вы проиграли. Игнорировать ИИ-решения — всё равно, что стрелять себе в голову. Финансово успешные медиа помогают пользователю не просто читать «новости», а решать свои задачи. Ну и конечно, нужно инвестировать в техническую открытость данных. Если поисковики и LLM не смогут «увидеть и понять» вашу статью, для них вас не существует.

Не надо пытаться «продавать статьи», когда весь мир переходит к «продаже решений». Медийная модель монетизации продолжит деградировать. Чтобы удержать остатки лояльной аудитории, нужно перестроить редакцию в продуктовый хаб.

Кстати, именно этим мы занимаемся на курсе «Продуктовый подход в СМИ» — ищем механики создания ценности для читателей, базируясь на уже существующей аудитории издания.

Если хотите удержать эту аудиторию, пока она не ушла на платформы, добро пожаловать на борт → https://alekseyberezovoy.ru/courses/jtbd-media/