Почему избыток возможностей парализует сильнее, чем их нехватка. Ты устаешь выбирать.
В маркетинге есть такой прием, когда клиенту, на один продукт, предлагается только три варианта стоимости. Можно даже только два варианта. Потому что должен быть выбор, но он не должен быть большим, чтобы клиент не ушел и точно что-то выбрал.
Действительно, избыток выбора – парализует. Человек уходит в анализ и не имея внутренней возможности выбрать оптимальное для себя, зависает или вообще уходит туда, где проще выбрать, так как выбора меньше.
Это интересный парадокс, потому что все же хотят больше возможностей и вариантов выбора, но выбрать не могут.
В своей работе с клиентами я нашла несколько причин, почему такое бывает.
Первое – нет навыка выбирать и нет знания того, из чего ты выбираешь.
Вот вы жили в деревне в советское время, где в местном сельпо было только 3 вида конфет. А потом приехали в большой город, зашли в большой универмаг и увидели 14 видов шоколада и 30 видов конфет…
Одна моя клиента говорила, что в такой ситуации не смогла выбрать, так как хотелось все сразу, а что лучше и вкуснее из представленного ассортимента ей не было известно. Она за всю свою жизнь ела только 3 вида конфет из сельпо.
В этой ситуации человек скорее всего выберет что-то более-менее знакомое. То, что он пробовал, слышал или ему рекомендовали.
Чтобы выбирать, нужно понимать из чего ты выбираешь и что хочешь. А выбирать неизвестно что, при этом не понимая, что ты хочешь – очень сложно. Мозг зависает. И чем больше вариантов, тем больше стресс у человека. Поэтому чтобы снизить стресс, мозг ищет простые решения.
В этом смысле от постоянного выбора неизвестного можно устать, ты просто выгораешь от стресса. И хочется сбросить с себя эту ответственность на кого-то. Пусть он примет решение.
Второе – страх совершить ошибку.
А вдруг я выберу и не то? Сломается, будет не вкусно, мне не понравится, в долгосрочной перспективе неудобно, он меня бросит и т.д.
Осложняется все еще больше, когда приходится выбирать из нескольких зол меньшее.
Здесь тоже хочется переложить ответственность за выбор на другого, так как не хочется быть виноватым за ошибку и получить некое, условное наказание.
Например, многие мучаются в отношениях и не могут принять решение и уйти, так как боятся, что это будет ошибкой, что их обвинят. Ждут, что это их бросят. Так легче.
И тут то как правило выбор не большой, но стресса много.
А если у вас есть задача преумножить деньги и вложить их во что-то: акции, облигации, недвижимость, бизнес и т.д. И сумма большая. Тут многие испытывают большой стресс, так как если не туда вложишь – потеряешь. И для некоторых, чем больше денег, тем больше стресса.
Это, кстати, часто одна их главных причин, почему человек не богатеет.
Если мы соединим эти 2 причины, то получит стресс в квадрате.
Усталость и паралич возникает только из-за стресса.
Если человек знает из чего выбирает, то стресса меньше.
Если человек не боится ошибки и провала, то выбор сильно упрощается!
Хотите узнать подробнее, как выбирать без стресса – ставьте лайк и + в комментариях, расскажу в следующей статье!
Подписаться на меня в вк