Ох и погорячилась я насчет бюрократических издевательств в квесте по получению помпы по ОМС! На меня по прежнему не кричат и не стыдят, но количество бумаг, которые надо собрать, сопряженное с количеством людей, которых надо ловить, — это жесть. Утомительно, отнимает много времени и иногда идет в комплекте с ситуациями типа той, что побудила меня написать этот пост.
С 2026 я прихожу за инсулином и расходниками к помпе ежемесячно, и вот как это выглядит:
😬приходишь по талону на обычно рабочее время к кабинету медсестры на 6 этаже, к лифту очередь, идешь пешком (к счастью, талон по времени не слишком строгий)
😬стоишь очередь, обычно от 10 до 20 минут
😬спускаешься в аптеку в соседнем здании
😬стоишь очередь от 2 до ????? минут
😬иногда бывает так, что лекарства нет сейчас, оставляешь номер телефона, звонят, когда появится
😬иногда бывает, что рецепт оформили неправильно, снова идешь к медсестре на 6 этаже в соседнем здании и назад (случается редко)
Пока писала — уже устала.
Сейчас у государства нет денег, чтобы выдавать дорогостоящие препараты сразу на 2-3 месяца, как это было еще недавно. В результате теперь я прохожу весь этот процесс каждый месяц. И последний раз в аптеке работала одна фармацевтка вместо 2.
И вот я прихожу в поликлинику 3й день подряд в попытке поймать заведующую для решений по помпе, получить рецепт и лекарства. 9 утра, в очереди аптеки 20+ человек. У меня 1-й день месячных, я сгибаюсь от спазмов.
В таких обстоятельствах намека на искру достаточно, чтобы пламя крышу начало прожигать.
Вся эта ситуация, в которой я вынуждена находиться, вызывает у меня, как у человека с довольно выпуклой нарциссической частью, ощущение униженности. На него я первично реагирую яростью.
Сначала раздражение идет на то, чтобы открыть приложение "Решаем вместе" и накатать жалобу. Но едва фармацевтка что-то на повышенных тонах скажет — мой голос становится сильно ниже и громче. Я в целом та еще скандалистка и за словом в карман в таких ситуациях обычно не лезу.
А потом я иду домой, слушаю фоном, как уже идет моя специализация по групповой терапии онлайн, и плачу. Участники специализации мирными голосами говорят о расслабленности.
"Я в дерьме и вы меня бесите, мне хочется плеваться ядом" —
говорю я, наконец добравшись до дома.
И получаю облегчение. И понимание с сочувствием.
Групповая терапия – круто, диабет — сложно, ярость в ответ на унижение — нормальная штука.
Как всегда, буду рада реакциям и комментариям!
***
Связь со мной: vk.com/id33814240 или dariaudovenko29@gmail.com
Мой канал: vk.com/im/channels/-237339605